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Germany
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Theory
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Qualitätsmanagement
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Beziehungsmarketing
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28
Quality management
21
Aufsatzsammlung
16
Customer satisfaction
14
Kundenzufriedenheit
14
Management
13
Unternehmen
13
Strategisches Management
12
Lean Management
11
Lean management
10
Measurement
10
Messung
10
Balanced Scorecard
9
Betriebsplanung
9
Economics
9
Kundenorientierung
9
Verbraucherzufriedenheit
9
Marketing
8
Balanced scorecard
7
Betriebswirtschaftslehre
7
Erfolgsfaktor
7
Krisenmanagement
7
Prozessmanagement
7
Administrative reform
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Handel
6
Internet
6
Kundenmanagement
6
Marketing management
6
Marketingmanagement
6
Organisatorischer Wandel
6
Organizational change
6
Strategic management
6
Verwaltungsreform
6
Benchmarking
5
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Online availability
All
Undetermined
22
Type of publication
All
Article
176
Book / Working Paper
119
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
83
Book section
83
Aufsatzsammlung
25
Collection of articles of several authors
24
Sammelwerk
24
Article in journal
21
Aufsatz in Zeitschrift
21
Case study
12
Fallstudie
12
Konferenzschrift
12
Bibliografie enthalten
9
Bibliography included
9
Conference proceedings
6
Lehrbuch
5
Textbook
5
Graue Literatur
4
Hochschulschrift
4
Non-commercial literature
4
Festschrift
2
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
1
Fallstudiensammlung
1
Forschungsbericht
1
Handbook
1
Handbuch
1
Mehrbändiges Werk
1
Multi-volume publication
1
Thesis
1
Umfrage
1
review-article
1
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Language
All
German
252
Undetermined
39
English
5
Author
All
Töpfer, Armin
293
Günther, Swen
11
Mehdorn, Hartmut
10
Duchmann, Christian
9
Maertins, Anne
7
Silbermann, Steffen
7
Mann, Andreas
6
Greff, Günter
5
Bauer, Ewald
4
Lindstädt, Gerhard
4
Förster, Kati
3
Lehr, Daniela
3
Poersch, Michael
3
Schweickart, Nikolaus
3
Adamaschek, Bernd
2
Adams, Roland
2
Arbter, Jutta
2
Baaken, Thomas
2
Bechmann, Klaus
2
Beck, Marlis
2
Brabänder, Georg
2
Böttcher, Barbara
2
Caprano, Karl-Hans
2
Czisnik, Ulrich
2
Graßy, Oliver
2
Grube, Rüdiger
2
Lechelt, Fritz
2
Mauerer, Florian
2
Schipp, Bernhard
2
Zander, Ernst
2
Afheldt, Heik
1
Aggett, Nils
1
Albach, Horst
1
Allaire, Paul A.
1
Allen, Tim
1
Andrae, Michael
1
Andreae, Michael
1
Andreä, Michael
1
Balderjahn, Ingo
1
Beck, Petra
1
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Institution
All
Wissenschaftliche Gesellschaft für Marktorientierte Unternehmensführung
3
Forum Unternehmer und Wissenschaft <14, 2002, Dresden>
2
Forum Unternehmer und Wissenschaft <16, 2004, Dresden>
2
Forum Unternehmer und Wissenschaft <17, 2005, Dresden>
2
Forum Unternehmer und Wissenschaft <18, 2006, Dresden>
2
Forum Unternehmer und Wissenschaft <19, 2007, Dresden>
2
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Unilever Bestfoods Deutschland GmbH <Hamburg>
2
Unilever Deutschland GmbH <Hamburg>
2
Bestfoods Deutschland GmbH & Co. OHG <Heilbronn>
1
CPC Deutschland GmbH <Heilbronn>
1
Deutschland / Arbeitskreis Öffentliche Dienstleistungen
1
Forum Unternehmer und Wissenschaft <13, 2001, Dresden>
1
Forum Unternehmer und Wissenschaft <15, 2003, Dresden>
1
Forum Unternehmer und Wissenschaft <20, 2008, Dresden>
1
Gesamthochschul-Bibliothek Kassel, Landesbibliothek und Murhardsche Bibliothek
1
Gesamthochschule Kassel / Fachbereich Wirtschaftswissenschaften
1
Gesamthochschule Kassel / Schwerpunkt Management
1
Technische Universität Dresden
1
Trend-Forum <Bestfoods Deutschland GmbH & Co. OHG, Heilbronn> <8, 1999, Königswinter>
1
Trend-Forum <CPC Deutschland GmbH, Heilbronn, 1, 1996, Heilbronn>
1
TrendForum <Unilever Bestfoods Deutschland GmbH, Hamburg, 16, 2004, Königswinter>
1
TrendForum <Unilever Bestfoods Deutschland GmbH, Hamburg> <12, 2002, Königswinter>
1
TrendForum <Unilever Bestfoods Deutschland GmbH, Hamburg> <16, 2004, Königswinter>
1
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All
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
24
Six Sigma : Konzeption und Erfolgsbeispiele für praktizierte Null-Fehler-Qualität ; mit 5 Tabellen
12
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
11
Schriften der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Marktorientierte Unternehmensführung e.V.
8
Six Sigma : Konzeption und Erfolgsbeispiele
7
Springer eBook Collection / Business and Economics
7
Die erfolgreiche Steuerung öffentlicher Verwaltungen : von der Reform zur kontinuierlichen Verbesserung
6
Geschäftsprozesse : analysiert & optimiert
6
Handelsforschung
6
Management und Marketing
6
Direktmarketing mit neuen Medien
5
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean Management, Six Sigma und Design for Six Sigma
5
Schriften der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Marktorientierte Unternehmensführung / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marktorientierte Unternehmsführung e.V.
5
Business excellence : wie Sie Wettbewerbsvorteile und Wertsteigerung erzielen
4
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
4
Wertorientiertes Management : Werterhaltung, Wertsteuerung, Wertsteigerung ganzheitlich gestalten ; mit 12 Tabellen
4
Journal of business economics : JBE
3
Management und Marketing : M & M ; Erfahrungsberichte aus d. Unternehmenspraxis
3
SpringerLink / Bücher
3
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
3
Betriebswirtschaftliche Forschungsergebnisse
2
Fortschrittliche Betriebsführung und Industrial engineering : FB IE
2
Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung
2
Industrielle Dienstleistungen: Servicestrategie oder Outsourcing?
2
Long range planning : LRP ; international journal of strategic management
2
Personalwirtschaft : Magazin für Human Resources
2
Research
2
Schriften der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Marktorientierte Unternehmensführung / Aktuelle Forschungsberichte / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marktorientierte Unternehmsführung e.V.
2
Schriften zur Personalwirtschaft : Arbeitshilfen, Problemlösungen, Managementwissen
2
Six Sigma in der Finanzbranche
2
Spiegel-Verlagsreihe Fach & Wissen
2
Springer-Lehrbuch
2
Unternehmenskommunikation : Kommunikationsmanagement aus Sicht der Unternehmensführung
2
"Balanced scorecard" als Managementinstrument zur Unternehmensführung im Handel : Ergebnisse 8. Bestfoods TrendForum
1
Benchmarking - Weg zu unternehmerischen Spitzenleistungen : [18. und 19. Oktober 1996] ; [Internationale Fachtagung zum Thema "Benchmarking - Weg zu unternehmerischen Spitzenleistungen"]
1
Benchmarking : der Weg zu Best Practice
1
Betriebs-Berater : BB
1
Contemporary social and economic problems in Japan and Germany
1
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität und Kundenzufriedenheit schaffen
1
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung
1
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USB Cologne (EcoSocSci)
48
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19
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Personalführung in einer Unternehmensgruppe
Zander, Ernst
(
ed.
);
Töpfer, Armin
(
contributor
); …
-
1982
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000332679
Saved in:
92
Kundenzufriedenheit messen und steigern
Töpfer, Armin
(
ed.
);
Bauer, Ewald
(
contributor
)
-
1999
-
2., erw. und überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000682567
Saved in:
93
Total quality management : Anforderungen und Umsetzung im Unternehmen
Töpfer, Armin
;
Mehdorn, Hartmut
-
1995
-
4., aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000540508
Saved in:
94
Öffentliche Dienstleistungen : Abschlußbericht des Arbeitskreises 9 des BMBF-Projektes Dienstleistung 2000plus ; [Februar 1997]
Töpfer, Armin
(
contributor
)
-
1997
-
1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000958612
Saved in:
95
Interaktives Internet : Konzeption und Chancen von Web 2.0 ; [19.] Forum Unternehmer und Wissenschaft ; [vom 22. November 2007 an der TU Dresden]
Töpfer, Armin
(
contributor
);
Mehdorn, Hartmut
(
contributor
)
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003716398
Saved in:
96
Mehrere Wege zu verschwendungsfreien Prozessen und Null-Fehler-Qualität : Einführung und Überblick über die Beiträge
Töpfer, Armin
;
Günther, Swen
- In:
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean …
,
(pp. 3-23)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003769073
Saved in:
97
Design for Six Sigma : schlanke Produktentwicklung mit dem Ziel wirtschaftlicher Null-Fehler-Qualität in Produktion und Vermarktung
Töpfer, Armin
;
Günther, Swen
- In:
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean …
,
(pp. 69-96)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003769094
Saved in:
98
QFD, DOE und TRIZ als wirkungsvolle Methoden-Kombination im Rahmen von Design for Six Sigma
Streckfuß, Gerd
;
Günther, Swen
;
Töpfer, Armin
- In:
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean …
,
(pp. 159-204)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003769136
Saved in:
99
Bedeutung und Messung der Unternehmenskultur für Lean Six Sigma bei Lilly Deutschland
Stache, Miriam
;
Töpfer, Armin
- In:
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean …
,
(pp. 323-351)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003769221
Saved in:
100
Planungs- und Kontrollsysteme industrieller Unternehmungen : eine theoretische, technologische und empirische Analyse
Töpfer, Armin
-
1976
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000054905
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