Shopper confusion represents a mental state often occurring in shopping situations. While extant research focuses on product-related consumer confusion, the current investigation examines store environmental retail shopper confusion. Combining research streams on store environment, environmental...

Den Bekenntnissen hochrangiger Manager und Unternehmerpersönlichkeiten zur sozialen Verantwortung ihrer Unternehmen steht ein Bild der Wirtschaftsrealität in der Öffentlichkeit gegenüber, das in weiten Bereichen durch Wirtschaftsskandale (z.B. Enron, Parmalat), Bereicherungs-, Bestechungs-...