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Strategisches Technologie- und Innovationsmanagement : eine konzentrierte Einführung
Gerpott, Torsten J. - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000677482
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Management von Kundenzufriedenheit in der Mobilfunkbranche
Gerpott, Torsten J. - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 507-541). 2008
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Planung von Bündelangeboten aus Fest- und Mobilfunknetzdiensten für Privatkunden : Grundlagen und aktuelle empirische Befunde
Gerpott, Torsten J. - In: Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte … 20 (2008) 11, pp. 577-584
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003770417
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Interaktivität von Websites und Konsumentenverhalten im Internet : Stand der Forschung und Perspektiven
Gerpott, Torsten J. - In: Konsumentenverhalten im Internet : Konzepte, …, (pp. 57-97). 2004
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Management von Kundenzufriedenheit in der Mobilfunkbranche
Gerpott, Torsten J. - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 495-527). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003323714
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Innovationen und Regulierung in der Telekommunikationswirtschaft : eine Bestandsaufnahme der empirischen Forschung
Gerpott, Torsten J. - In: Innovation und Institution : [67. Jahrestagung des …, (pp. 133-153). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003315634
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Ereignisstudie
Gerpott, Torsten J. - In: Empirische Mastertechniken : eine anwendungsorientierte …, (pp. 203-234). 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003879060
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Sind positiv eingestellte Kunden generell bereit, mehr zu zahlen? : empirische Studien zu Moderatoren des Zusammenhangs zwischen anbieterbezogenen Kundeneinstellungen und Zahlungsb...
Gerpott, Torsten J. - In: Zeitschrift für Management : ZfM 4 (2009) 2, pp. 99-130
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003888787
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Wettbewerbsstrategien von Verlagsunternehmen auf Online-Zeitungsmärkten
Gerpott, Torsten J. - In: Handbuch Medien- und Multimediamanagement, (pp. 139-176). 2003
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Bewertung von Personalabbauprogrammen aus Aktionärssicht : eine Bestandsaufnahme der empirischen Ereignisstudien-Forschung
Gerpott, Torsten J. - In: Journal für Betriebswirtschaft : management review … 57 (2007) 1, pp. 3-35
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