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Serviceorientierung in interna...
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Dienstleistungsmanagement
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Service management
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Geschäftsmodell
12
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12
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11
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11
Dienstleistungsmarketing
11
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11
Services marketing
11
Theorie
11
Theory
11
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10
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9
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9
Social Web
9
Social web
9
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7
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Undetermined
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Free
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Type of publication
All
Article
73
Book / Working Paper
67
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
40
Book section
40
Aufsatzsammlung
24
Article in journal
20
Aufsatz in Zeitschrift
20
Collection of articles of several authors
12
Sammelwerk
12
Lehrbuch
10
Textbook
7
Hochschulschrift
5
Thesis
5
Case study
4
Fallstudie
4
research-article
3
Article
1
Festschrift
1
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Language
All
German
114
English
26
Undetermined
7
Author
All
Hadwich, Karsten
137
Bruhn, Manfred
109
Georgi, Dominik
19
Braun, Corina
11
Meffert, Heribert
6
Batt, Verena
5
Bothe, Stephanie
4
Büttner, Julia
4
Frommeyer, Astrid
4
Hepp, Michael
4
Tuzovic, Sven
4
Weigel, Sabrina
3
Falter, Mareike
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Jüttner, Uta
2
Meldau, Sandrina
2
Munk, Steffen
2
Saleschus, Maxim
2
Schaffner, Dorothea
2
Schlange, Lutz E.
2
Algesheimer, René
1
Becker, Florian
1
Biesinger, Benjamin
1
Boenigk, Silke
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Bürkin, Bettina
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Helmig, Bernd
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Hennig-Thurau, Thorsten
1
Keller, Corina
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Popp, Marion Claudia Helma
1
Rueff, Jérôme Pascal
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Troßmann, Ernst
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Vogel, Henrik
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Wendt, Michael
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Institution
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Springer Fachmedien Wiesbaden
14
Springer-Verlag
1
Universität Hohenheim / Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
1
Verlag Franz Vahlen
1
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Forum Dienstleistungsmanagement
34
SpringerLink / Bücher
13
Springer eBook Collection
8
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
4
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
4
Journal of business research : JBR
4
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
3
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
3
Kredit und Kapital
3
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
3
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
3
Basler Schriften zum Marketing
2
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
2
International journal of pharmaceutical and healthcare marketing : IJPHM
2
Meffert Marketing Edition
2
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
2
Springer eBooks / Business and Economics
2
Außenhandel : Marketingstrategien und Managementkonzepte
1
Betriebs-Berater : BB ; Recht, Wirtschaft, Steuern
1
Consumer-brand relationships : theory and practice
1
Credit and Capital Markets
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Der Betriebswirt : Management in Wissenschaft und Praxis
1
Die informatisierte Service-Ökonomie : Veränderungen im privaten und öffentlichen Sektor
1
Dienstleistungscontrolling
1
Essentials
1
European Business Review
1
European business review : EBR ; the official journal of the International Management Centres, Europe
1
Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation
1
Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Band 1: Innovationsperspektive – Digitalisierungsperspektive – Nachhaltigkeitsperspektive
1
Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement : Band 2: Kundenperspektive – Anbieterperspektive – Mitarbeiterperspektive
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Handbuch Markenführung ; Bd. 1
1
Handelsforschung
1
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
1
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1
Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
1
International Journal of Pharmaceutical and Healthcare Marketing
1
Internationalisierung von Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Journal of Business Research
1
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Vom Produkthersteller zum Serviceanbieter : Geschäftsmodelle der Servicetransformation
Bruhn, Manfred
;
Hepp, Michael
;
Hadwich, Karsten
- In:
Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift …
32
(
2015
)
1
,
pp. 28-39
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010494841
Saved in:
32
Systemlösungsorientierung als Strategieoption der Servicetransformation : Umsetzung und Erfolgswirkungen im Vertrieb
Hadwich, Karsten
;
Vogel, Henrik
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
68
(
2014
)
4
,
pp. 282-299
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010466393
Saved in:
33
Servicepolitik im Export: die Perspektive der Dienstleistungsanbieter
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Außenhandel : Marketingstrategien und Managementkonzepte
,
(pp. 455-473)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002163604
Saved in:
34
Markenführung und Relationship Marketing
Bruhn, Manfred
;
Hennig-Thurau, Thorsten
;
Hadwich, Karsten
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002248450
Saved in:
35
Managing the service quality of trade fairs
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Trade show management : planning, implementing and …
,
(pp. 787-818)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003142981
Saved in:
36
Produkt- und Servicemanagement : Konzepte, Methoden, Prozesse
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003099490
Saved in:
37
Die Bedeutung von Dienstleistungsmarken im internationalen Wettbewerb
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Management internationaler Dienstleistungen : Kontext, …
,
(pp. 263-280)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002520139
Saved in:
38
Internationalisierung von Dienstleistungskonzepten
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Internationalisierung von Dienstleistungen : Forum …
,
(pp. 103-124)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002742300
Saved in:
39
Kundenwert als Steuerungsgröße des Kundenbindungsmanagements
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Georgi, Dominik
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …
,
(pp. 655-676)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002722583
Saved in:
40
Einsatz eines Kundenbarometers in der IT-Dienstleistungsbranche - ein Längsschnittvergleich
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Management von CRM-Projekten : Handlungsempfehlungen …
,
(pp. 479-503)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001957775
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