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Handbuch Relationship Marketing : Konzeption und erfolgreiche Umsetzung
Payne, Adrian (ed.); Rapp, Reinhold (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001355319
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Customer Relationship Management in Banken
Moormann, Jürgen (ed.); Roßbach, Peter (contributor) - 2001 - 1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001565446
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Der Einsatz des ARIS Toolsets innerhalb der Peugeot Deutschland GmbH : Definition und Umsetzung der B2C-Prozesse im Internet
Bourmont, Amaury de; Huwig, Christoph - In: ARIS in der Praxis : Gestaltung, Implementierung und …, (pp. 119-137). 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010211774
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Kundenbindungssysteme und Datenschutz
Bruhn, Dirk - In: Customer Relationship Management : kundenorientiertes …, (pp. 15 - 27). 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014556164
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Handbuch Electronic Business : Informationstechnologien - Electronic Commerce - Geschäftsprozesse
Weiber, Rolf (ed.) - 2002 - 2., überarbeitete und erweiterte Auflage
Der Begriff des Electronic Business steht für die Transformation der Markt- und Unternehmensaktivitäten in die Welt der elektronischen Netze. Da dieser Umbruch jedoch neue Denk- und Verfahrensweisen erfordert, herrscht große Unsicherheit im Hinblick auf die "richtigen" Investitions-,...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013510369
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Datenqualität und individualisierte Kommunikation : Potenziale und Grenzen des Internets bei der Erhebung und Verwendung kundenbezogener Daten
Treiblmaier, Horst - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515232
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Kooperatives Customer Relationship Management : Fallstudien und Informationssystemarchitektur in Finanzdienstleistungsnetzwerken
Geib, Malte (contributor) - 2006
Um Leistungen für Kunden wirtschaftlicher erbringen zu können, schließen sich Finanzdienstleistungsunternehmen zu Netzwerken zusammen. Jedes der Einzelunternehmen spezialisiert sich auf seine Kernkompetenzen, während das gesamte Netzwerk die finanziellen Kundenbedürfnisse vollständig...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516561
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Handbuch Electronic Business : Informationstechnologien - Electronic Commerce - Geschäftsprozesse
Weiber, Rolf (ed.) - 2000
Der Begriff des Electronic Business steht für die Transformation der Markt- und Unternehmensaktivitäten in die Welt der elektronischen Netze. Da dieser Umbruch jedoch neue Denk- und Verfahrensweisen erfordert, herrscht große Unsicherheit im Hinblick auf die "richtigen" Investitions-,...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013505939