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9,132
Germany
6,169
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Theory
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Social Web
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Großbritannien
1,646
Vertrauen
1,559
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Undetermined
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Free
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80,185
Article
23,045
Journal
1,480
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Database
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17,653
Aufsatz in Zeitschrift
17,653
Hochschulschrift
5,327
Aufsatz im Buch
4,700
Book section
4,700
Graue Literatur
4,218
Non-commercial literature
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Thesis
3,721
Collection of articles of several authors
3,610
Sammelwerk
3,610
Konferenzschrift
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Aufsatzsammlung
2,795
Working Paper
2,397
Arbeitspapier
2,227
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
1,940
Festschrift
1,898
Bibliographie
1,338
Case study
1,108
Fallstudie
1,108
Lehrbuch
1,096
Bibliografie enthalten
990
Bibliography included
990
Textbook
884
Conference proceedings
646
Ratgeber
600
Guidebook
547
Handbook
388
Handbuch
388
Article
273
Adressbuch
238
Amtsdruckschrift
211
Government document
211
Directory
203
Statistik
187
Bibliografie
180
Collection of articles written by one author
162
Sammlung
162
Verzeichnis
162
Conference paper
160
Konferenzbeitrag
160
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English
53,527
German
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Undetermined
12,079
French
1,154
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Ancient Greek (to 1453)
1
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Author
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Bruhn, Manfred
222
Homburg, Christian
127
Albach, Horst
114
Kumar, V.
80
Huber, Frank
73
Wildemann, Horst
67
Wiedmann, Klaus-Peter
63
Bauer, Hans H.
62
Krafft, Manfred
56
Meffert, Heribert
56
Wohlrabe, Klaus
56
Han, Heesup
55
Herrmann, Andreas
55
Stauss, Bernd
55
Verhoef, Peter C.
55
Wagner, Joachim
54
Bullinger, Hans-Jörg
51
Ahlert, Dieter
50
Hollebeek, Linda D.
50
Keuper, Frank
50
Pfohl, Hans-Christian
50
Weber, Jürgen
50
Belz, Christian
49
Corsten, Hans
49
Piller, Frank T.
49
Reichwald, Ralf
49
Dierkes, Meinolf
48
Scheer, August-Wilhelm
48
Töpfer, Armin
48
Hinterhuber, Hans H.
46
Matzler, Kurt
45
Schreyögg, Georg
44
Badura, Bernhard
42
Fabozzi, Frank J.
42
Hippner, Hajo
41
Laux, Helmut
41
Pepels, Werner
41
Palmatier, Robert W.
40
Picot, Arnold
40
Schnabel, Claus
40
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Institution
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Springer Fachmedien Wiesbaden
351
National Bureau of Economic Research
185
Edward Elgar Publishing
96
Verlag Dr. Kovač
80
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
66
Institut der Deutschen Wirtschaft Köln
58
Hanns-Seidel-Stiftung
51
OECD
49
Organisation for Economic Co-operation and Development
49
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
44
Verlag Franz Vahlen
43
Springer-Verlag GmbH
42
Bertelsmann-Stiftung
40
IGI Global
34
Erich-Schmidt-Verlag
33
NetLibrary, Inc
32
Europäische Kommission
29
Deutschland / Statistisches Bundesamt
28
Deutschland <Bundesrepublik> / Statistisches Bundesamt
28
Institut der Wirtschaftsprüfer in Deutschland
28
Nomos Verlagsgesellschaft
27
Bundesinstitut für Berufsbildung <Berlin; Bonn>
25
Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung
25
Institut zur Zukunft der Arbeit <Bonn>
25
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
24
Hans-Böckler-Stiftung
24
International Labour Office
24
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
23
Europäische Kommission / Generaldirektion Unternehmen
23
Sozialwissenschaftliche Forschung und Praxis für Frauen e.V.
23
Weltbank
22
NWB Verlag
21
Russell Sage Foundation
20
Wiley-VCH
20
Bundesvereinigung Logistik
18
Springer Gabler <Firma>
18
Verlag C.H. Beck
18
American Marketing Association
17
European Centre for the Development of Vocational Training
17
Institut für Germanistik <Klagenfurt> / Arbeitsgemeinschaft für Deutschdidaktik
17
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SpringerLink / Bücher
1,155
Journal of business research : JBR
661
Journal of retailing and consumer services
612
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
417
Europäische Hochschulschriften / 5
384
International journal of hospitality management
302
Gabler Edition Wissenschaft
266
Springer eBook Collection
254
Ifo Schnelldienst
242
The journal of services marketing
225
The journal of business & industrial marketing
218
Springer eBook Collection / Business and Economics
207
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
197
The service industries journal
188
NBER working paper series
174
Journal of strategic marketing
173
Journal of the Academy of Marketing Science
172
ifo Schnelldienst
170
Text + Kritik : Zeitschrift für Literatur
161
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
143
Research
141
Suhrkamp-Taschenbuch Wissenschaft
137
Edition Suhrkamp
131
Journal of marketing
129
The annals of the American Academy of Political and Social Science
123
International journal of contemporary hospitality management
120
Journal of travel and tourism marketing
119
Journal of service research : JSR
118
NBER Working Paper
118
Lehrbuch
117
Journal of hospitality marketing & management
116
Tourism management : research, policies, practice
115
Journal of service management
112
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
111
Journal of retailing
110
The journal of product & brand management
110
Asia Pacific journal of marketing and logistics
109
European journal of operational research : EJOR
109
The journal of brand management : an international journal
108
Marketing intelligence & planning
105
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54,310
ECONIS (ZBW)
49,031
EconStor
545
RePEc
334
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296
ArchiDok
155
BASE
42
OLC EcoSci
13
Other ZBW resources
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Handbuch Relationship-Marketing : Konzeption und erfolgreiche Umsetzung
Payne, Adrian
(
contributor
)
-
1999
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2
Call-Center-Management : ein Leitfaden für
Unternehmen
zum effizienten Kundendialog
Menzler-Trott, Eckart
(
contributor
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004356199
Saved in:
3
Introduction to business communication
Hinner, Michael B.
(
contributor
)
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004850029
Saved in:
4
Relationship-Management : mit Beiträgen aus Wissenschaft und Praxis
Rößl, Dietmar
(
contributor
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004866770
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5
Company and customer relations
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004892864
Saved in:
6
Kundenzufriedenheit messen und steigern
Töpfer, Armin
(
ed.
);
Bauer, Ewald
(
contributor
)
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000554387
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7
Target Management :
Unternehmen
zielorientiert gestalten und ergebnisorientiert führen
Bullinger, Hans-Jörg
-
1997
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8
Management von Geschäftsbeziehungen
Belz, Christian
(
contributor
)
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000415075
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9
Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen : eigene Potentiale erkennen - entwickeln - umsetzen
Hinterhuber, Hans H.
;
Handlbauer, Gernot
;
Matzler, Kurt
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000612740
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10
Qualitätscontrolling in
Unternehmen
des Anlagengeschäfts
Voggenreiter, Dietmar
-
1999
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1
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