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Wiedmann, Klaus-Peter
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Electronic customer care : die Anbieter-Kunden-Beziehung im Informationszeitalter ; mit 12 Tabellen
Muther, Andreas
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2000
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Beziehungsmanagement im
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: eine Analyse der Informationsbedürfnisse auf Konsumgütermärkten und der Möglichkeiten ihrer Befriedigung durch Beziehungsmananagement unter Nutzu...
Ludwig, Marc Alexandre
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-Marketings ; so umschiffen Sie die rechtlichen Klippen...
Schröder, Georg F.
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Marketing your business on the
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Unternehmenserfolg im
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Lampe, Frank
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Werner, Andreas
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Stephan, Ronald
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Marketing-Instrument
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Werner, Andreas
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