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Bruhn, Manfred
332
Homburg, Christian
219
Pepels, Werner
180
Kotler, Philip
173
Huber, Frank
163
Meffert, Heribert
163
Wiedmann, Klaus-Peter
135
Bauer, Hans H.
130
Belz, Christian
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Diller, Hermann
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Herrmann, Andreas
82
Ahlert, Dieter
80
Kleinaltenkamp, Michael
73
Kreutzer, Ralf T.
73
Burmann, Christoph
72
Krafft, Manfred
72
Wirtz, Bernd W.
70
Sheth, Jagdish N.
66
Sträßer, Anne-Katrin
65
Backhaus, Klaus
62
Heinemann, Gerrit
61
Silberer, Günter
61
Kuß, Alfred
60
Fritz, Wolfgang
59
Stauss, Bernd
59
Verhoef, Peter C.
57
Han, Heesup
54
Albers, Sönke
52
Hollebeek, Linda D.
51
Reinecke, Sven
49
Olbrich, Rainer
48
Piller, Frank T.
47
Hippner, Hajo
46
Kirchgeorg, Manfred
46
Swoboda, Bernhard
46
Walsh, Gianfranco
46
Hadwich, Karsten
45
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Springer Fachmedien Wiesbaden
510
Verlag Dr. Kovač
78
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
53
Springer Gabler <Firma>
42
Verlag Franz Vahlen
37
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
36
IGI Global
35
De Gruyter Oldenbourg
29
Springer-Verlag GmbH
28
American Marketing Association
27
RWTH Aachen
27
W. Kohlhammer GmbH
24
Wiley-VCH
24
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
20
Nomos Verlagsgesellschaft
20
UVK Verlagsgesellschaft mbH
20
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
19
Duncker & Humblot
19
Edward Elgar Publishing
19
Springer International Publishing
19
Uni-Taschenbücher GmbH
19
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
18
Deutscher Dialogmarketing Verband
17
Erich-Schmidt-Verlag
17
Axel-Springer-Verlag <Berlin> / Marketing Anzeigen
16
Friedrich-Schiller-Universität Jena
16
Bundesstelle für Außenhandelsinformation <Köln>
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15
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15
Technische Universität Braunschweig
15
European Society for Opinion and Marketing Research
14
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13
Campus Verlag
12
Gesellschaft für Konsum-, Markt- und Absatzforschung
12
Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
11
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
10
Helmut-Schmidt-Universität
10
Institut für Demoskopie Allensbach
10
MITP Verlags-GmbH & Co. KG
10
Technische Universität Dresden
10
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Journal of business research : JBR
649
Journal of retailing and consumer services
582
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
426
Gabler Edition Wissenschaft
357
Springer eBook Collection / Business and Economics
336
Springer eBook Collection
330
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299
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The journal of services marketing
225
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188
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144
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Qualität mehrstufiger Dienstleistungsinteraktionen : Besonderheiten bei Dienstleistungsunternehmen mit direktem und indirektem Kundenkontakt
Murmann, Britta
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1999
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22
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
)
-
1999
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23
Total relationship marketing : from the 4Ps - product, price, promotion, place - of traditional marketing management to the 30Rs - the thirty relationships - of the new marketing p...
Gummesson, Evert
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2000
-
Reprinted
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683730
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24
Das Vertrauen des Kunden : Relevanz, Aufbau und Steuerung auf industriellen Märkten
Plötner, Olaf
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000542029
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25
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
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1998
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Journal of interactive marketing : a quarterly publication from the Direct Marketing Educational Foundation
1998-: Thousand Oaks, CA : SAGE Publishing
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1998-2008: …
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…
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12.1998 -
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Nutzenorientierte Marktsegmentierung : ein integrativer Ansatz zum Zielgruppenmarketing im Verkehrsdienstleistungsbereich
Perrey, Jesko
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1998
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Simon, Hermann
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ed.
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Homburg, Christian
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1998
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3., aktualisierte und erw. Aufl.
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29
Imageorientierte Marketing-Kommunikation im mittelständischen Firmenkundengeschäft der Kreditinstitute
Görgen, Frank
-
1997
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30
Prozeßorientiertes Qualitätscontrolling : Qualität meßbar machen
Eversheim, Walter
(
ed.
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