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Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement : Strategien, Konzepte und Best Practices
Wirtz, Bernd W. (contributor) - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004845363
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Kundenwert-Controlling
Weber, Jürgen; Lissautzki, Marius - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004856190
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Customer-Lifetime-Value-(CLV)-Modelle für den Einzelhandel : ein empirischer Vergleich konkurrierender Modelle
Diller, Hermann; Bauer, Thomas; Bonakdar, Amir - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004913437
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Market based management : strategies for growing customer value and profitability
Best, Roger J. - 2005 - 4. ed., internat. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004864959
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Der nicht-monetäre Kundenwert als Zielgröße im Marketing : Analyse von Einflußfaktoren und Implikationen für die Steuerung
Feinen, Thomas P. J. - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004869255
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Kundenanalyse im Automobilmarkt : Ergebnisse einer umfangreichen Kundenbefragung
Hammeke, Tobias - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004891941
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Virtuelle Kundenbindung in unternehmerischen Innovationsvorhaben und Auswirkungen auf den Kundenwert
Wiedmann, Klaus-Peter; Langner, Sascha; Schwulera, Thomas - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004926813
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The constant customer : keep them coming back again and again and again ...
Doane, Darryl S.; Sloat, Rose D. - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004928189
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Methoden zur Messung dynamischer Kundenwerte : ein State-of-the-Art-Review
Kiwitz, Katharina; Scheffler, Constance - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004930770
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Voice of the customer : capture and analysis
Yang, Kai - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004931206