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Zeitersparnisse als Leistungskriterien gemeinwirtschaftlicher Unternehmen
Friedrich, Peter - 1979
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000066896
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Qualitätssicherung und Standardisierung : Handbuch
Lilie, Helmut (ed.) - 1985 - 2., überarb. Aufl.
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Garantie und Garantiepolitik : die theoretischen Grundlagen garantiepolitischer Entscheidungen industrieller Anbieter
Reinhold, Achim - 1983
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000074692
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Zur Bestimmung kostenoptimaler einfacher Stichprobenpläne bei abgebrochener Kontrolle
Rickers, Brigitta - 1982
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000074992
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Handbuch der Qualitätssicherung
Masing, Walter (ed.); Altenschmidt, Werner (contributor) - 1980
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Total quality management : die ganzheitliche Qualitätsstrategie
Oess, Attila - 1991 - 2., erw. Aufl.
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Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Bruhn, Manfred (ed.); Stauss, Bernd (contributor) - 1991
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000082173
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Delivering quality service : balancing customer perceptions and expectations
Zeithaml, Valarie A.; Parasuraman, A.; Berry, Leonard L. - 1990
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Qualitätswirtschaft
Oberhofer, Albert F. - 1987
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Produktivkraft Information
Pieper, Antje - 1986
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