Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Manfred Bruhn ... (Hrsg.)
| Year of publication: |
1991
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| Other Persons: | Bruhn, Manfred (ed.) ; Stauss, Bernd (contributor) |
| Publisher: |
Wiesbaden : Gabler |
| Subject: | Dienstleistungsbetrieb | Qualitätsmanagement |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] ; Table of Contents [d-nb.info] |
| Extent: | 429 S graph. Darst |
|---|---|
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Aufsatzsammlung |
| Language: | German |
| Notes: | Literaturangaben Enth. 18 Beitr. - Literaturverz. S. 411 - 422 |
| ISBN: | 3-409-13655-X |
| Classification: | Dienstleistungen: Allgemeines ; Qualitätsmanagement |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000082173