Corsten, Hans - 1997 - 3., völlig neubearb. und wesentl. erw. Aufl. von "Betriebswirtschaftslehre der Dienstleistungsunternehmungen
Dieses Buch hat die Aufgabe, einen Überblick über die betriebswirtschaftlichen Erkenntnisse für Dienstleistungsunternehmen zu geben. Dabei erfolgt eine Beschränkung auf die drei Funktionen Beschaffung, Produktion und Absatz.