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Qualitätsmanagement
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Quality management
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Deutschland
2,698
Dienstleistungsqualität
2,587
Service quality
2,577
Theorie
2,342
Theory
2,319
Database
2,194
Germany
2,159
Produktqualität
1,627
Product quality
1,626
Prozessmanagement
1,226
Standardisierung
1,126
Standardization
1,114
Business process management
1,099
USA
1,081
United States
986
Lieferkette
959
Supply chain
958
Welt
934
World
929
Kundenzufriedenheit
888
Customer satisfaction
887
Industrie
853
Manufacturing industries
837
Lean Management
781
Unternehmenserfolg
748
Lean management
747
Firm performance
736
Krankenhaus
720
Performance-Messung
669
Performance measurement
667
Beziehungsmarketing
642
Innovation
641
Relationship marketing
641
Lean Production
631
Hospital
619
Lean production
612
Management
595
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Undetermined
4,565
Free
2,970
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All
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12,282
Article
11,349
Journal
273
Other
4
Database
1
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All
Article in journal
9,031
Aufsatz in Zeitschrift
9,031
Aufsatz im Buch
1,991
Book section
1,991
Graue Literatur
1,909
Non-commercial literature
1,909
Hochschulschrift
1,416
Thesis
1,020
Working Paper
946
Arbeitspapier
895
Collection of articles of several authors
756
Sammelwerk
756
Konferenzschrift
541
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
517
Case study
439
Fallstudie
439
Aufsatzsammlung
408
Bibliografie enthalten
390
Bibliography included
390
Amtsdruckschrift
308
Government document
308
Lehrbuch
275
Conference proceedings
247
Textbook
215
Conference paper
180
Konferenzbeitrag
180
Handbook
138
Handbuch
138
Ratgeber
135
Guidebook
121
Forschungsbericht
78
Bibliografie
74
Verzeichnis
60
Adressbuch
59
Glossar enthalten
59
Glossary included
59
No longer published / No longer aquired
55
Bibliographie
54
Advisory report
50
Directory
50
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Language
All
English
15,607
German
7,142
Undetermined
902
French
227
Polish
41
Italian
39
Spanish
39
Russian
37
Swedish
18
Dutch
14
Czech
10
Finnish
8
Danish
6
Portuguese
6
Slovak
6
Hungarian
5
Bulgarian
4
Romanian
3
Croatian
2
Norwegian
2
Slovenian
2
Chinese
2
Bosnian
1
Latvian
1
Macedonian
1
Multiple languages
1
Serbian
1
Turkish
1
Ukrainian
1
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Author
All
Antony, Jiju
136
Bruhn, Manfred
81
Devadasan, S. R.
60
Talib, Faisal
52
Dale, Barrie G.
47
Tuominen, Kari
41
Kamiske, Gerd F.
40
Rahman, Zillur
38
Cudney, Elizabeth A.
36
Zink, Klaus J.
36
Jochem, Roland
33
Shahin, Arash
32
Töpfer, Armin
32
Sampaio, Paulo
31
Stock, Wolfgang G.
30
Wiele, Ton van der
30
Garza-Reyes, Jose Arturo
29
Malmberg, Lasse
29
Tarí, Juan José
27
Murugesh, R.
26
Dahlgaard, Jens Jörn
25
Ahuja, Inderpreet Singh
24
Schreier, Gerhard
24
Hall, Bronwyn H.
23
Winzer, Petra
23
Chiarini, Andrea
22
Oakland, John S.
22
Evans, James R.
21
Pfeifer, Tilo
21
Qureshi, M. N.
21
Schiefer, Gerhard W.
21
Stauss, Bernd
21
Dahlgaard-Park, Su Mi
20
Furterer, Sandra L.
20
Gremyr, Ida
20
Heras-Saizarbitoria, Iñaki
20
Brauer, Jörg-Peter
19
Casadesús, Martí
19
Kumar, Vikas
19
Madhani, Pankaj M.
19
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Institution
All
OECD
186
Springer Fachmedien Wiesbaden
58
Hochschulrektorenkonferenz
52
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung / Projektgruppe Das Sozio-Ökonomische Panel
51
IGI Global
47
National Bureau of Economic Research
43
SOEP-IS Group
40
Deutsches Institut für Normung
38
Verband der Automobilindustrie
33
Deutsche Gesellschaft für Dokumentation
31
Europäische Kommission
27
Deutsche Gesellschaft für Qualität
24
Organisation for Economic Co-operation and Development
16
Europäische Kommission / Statistisches Amt
14
Springer-Verlag GmbH
12
Shaker Verlag
11
Thüringen / Landesregierung
11
Nomos Verlagsgesellschaft
10
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
9
Deutsches Bibliotheksinstitut
9
European Centre for the Development of Vocational Training
9
Hochschule <Wismar> / Fachbereich Wirtschaft
9
OECD / Environment Directorate
9
World Bank
9
Carl Hanser Verlag
8
De Gruyter Oldenbourg
8
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
8
RWTH Aachen
8
American Society for Quality
7
Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung
7
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
7
Gesellschaft für Information und Dokumentation
7
Gesellschaft für Qualitätswissenschaft
7
Scientific Consulting Doktor Schulte-Hillen <Köln>
7
Zentrum für Innovative Gesundheitstechnologie <Berlin>
7
Bundesinstitut für Berufsbildung
6
Deutsche Gesellschaft für Informationswissenschaft und Informationspraxis
6
Deutsche Quality-Circle-Gesellschaft
6
Deutschland / Statistisches Bundesamt
6
Edward Elgar Publishing
6
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Published in...
All
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
529
International journal of productivity and quality management : IJPQM
463
The TQM journal : the international review of organizational improvement
418
International journal of quality & reliability management
396
International journal of production research
355
Total quality management & business excellence
244
International journal of production economics
197
International journal of six sigma and competitive advantage : IJSSCA
186
SpringerLink / Bücher
182
Quality management journal : QMJ
174
SOEP survey papers
109
Europäische Hochschulschriften / 5
100
European journal of operational research : EJOR
94
International journal of services and operations management
89
International journal of quality and service sciences
81
OECD Education Statistics
79
Benchmarking : an international journal ; BIJ
66
International journal of business excellence
62
The international journal of productivity and performance management : IJPPM
61
Business process management journal
60
International journal of operations & production management : IJOPM ; the official journal of the European Operations Management Association, EUROMA
59
Beiträge zur Hochschulpolitik
58
International journal of process management and benchmarking : IJPMB
58
Amfiteatru economic : an economic and business research periodical
54
Health care management review : HCM review
54
DGQ
53
Springer eBook Collection
53
Gabler Edition Wissenschaft
52
Journal of industrial engineering and management : JIEM
50
Journal of operations management
48
International journal of technology management : IJTM
47
IEEE transactions on engineering management : EM
45
Journal of health organization and management
43
NBER working paper series
42
European journal of industrial engineering : EJIE
41
International journal of quality and innovation
41
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
41
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
38
NBER Working Paper
37
Working paper
37
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Source
All
ECONIS (ZBW)
19,938
USB Cologne (EcoSocSci)
3,640
USB Cologne (business full texts)
113
EconStor
109
RePEc
59
OLC EcoSci
29
BASE
10
ArchiDok
9
Other ZBW resources
2
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1
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000549713
Saved in:
2
Marktorientierte Qualität von Dienstleistungen unter besonderer Berücksichtigung des Textilreinigungsgewerbes
Dornach, Frank Thomas
-
1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000414849
Saved in:
3
Qualitätsmanagement von Beratungsdienstleistungen
Breyer, Michael
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683482
Saved in:
4
So managen Sie Ihre Servicequalität : Messung und Umsetzung für erfolgreiche Dienstleister
Kuhnert, Birgit
;
Ramme, Iris
-
1998
-
1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000660090
Saved in:
5
Einsatz von Qualitätsinstrumenten und -methoden : ein Anwendungsmodell für Dienstleistungen am Beispiel der Instandhaltung
Jöbstl, Oliver
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001408571
Saved in:
6
Total-Quality-Management in der Wirtschaftsprüfungsunternehmung
Berndt, Reinhard
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004008769
Saved in:
7
Qualitätsmanagement in sozialen Dienstleistungsunternehmen
Schubert, Hans-Joachim
(
contributor
); …
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004317103
Saved in:
8
Qualitätsmanagement von Beratungsdienstleistungen
Breyer, Michael
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004566762
Saved in:
9
Die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001 ff. in Steuerberatungskanzleien : eine Analyse der Eignung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN IS...
Pasch, Helmut
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004342680
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10
Konzeption einer Benchmarkingstudie zur Professionalisierung des Qualitätsmanagements von Call-Centern
Friemel, Clemens
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004598636
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1
2
3
4
5
6
7
8
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