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Determinanten der Kundenloyalität im Automobilsektor
Bauer, Hans H.; Huber, Frank; Bräutigam, Felix - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004057016
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The Satisfaction of Change : How Knowledge and Innovation Overcome Loyalty in Decision-Making Processes
Del Giudice, Manlio - 2017
This book analyzes the impact of the digital economy on customer satisfaction, shopping experience, resistance to change, script theory, and loyalty. The model introduced assumes that online markets have led to a redefinition of the concepts of loyalty and shopping scripts as a way to reduce...
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Management der Betriebstypenmarkentreue : Konzeptualisierung, Operationalisierung und Gestaltungsempfehlungen für den Bekleidungseinzelhandel
Große-Bölting, Kristin - 2005 - 1. Aufl.
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Kundenbindungsmanagement im Einzelhandel : eine kausalanalytische Untersuchung am Beispiel des Textilfacheinzelhandels
Fuchs, Andreas - 2010 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901869
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Die Absatzeffekte von Verkaufsförderung im Lebensmitteleinzelhandel
Schäfer, Ralf - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000628118
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Ostmarken im deutschen Lebensmitteleinzelhandel
Hennig, Alexander (ed.) - 2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012228056
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Billig. Billiger. Banane : wie unsere Supermärkte die Welt verramschen
Zierul, Sarah - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010480385