Der vorliegende Arbeitsbericht beschäftigt sich mit der Planung von (operativen) Maßnahmen im Business-to-Consumer (B2C) E-Commerce, d. h. mit der Umsetzung von Onlinestrategien anhand des Onlinemarketingmix, der aus den fünf Gestaltungsbereichen Produkt, Preis, Platzierung, Promotion und...

Die Vertreter der IT-Branche - Softwareunternehmen, Systemhäuser und Berater - plädieren für den Einsatz einer Vielzahl von Beziehungsmanagementsystemen. Ziel dieses Beitrags war es, diesen Trend in den Kontext wirtschaftlicher und technologischer Entwicklungen einzuordnen und einen...

Der vorliegende Arbeitsbericht beschäftigt sich mit Methoden zur Formulierung von EBusiness-Strategien. Ausgehend von Überlegungen zum raschen Aufschwung und ebenso spektakulären Niedergang vieler Internetaktivitäten in den letzten Jahrzehnten widmet sich dieser Arbeitsbericht der...

Aufgrund mangelnder Koordination zwischen den einzelnen Unternehmen innerhalb einer Lieferkette treten Ineffizienzen auf, durch die Lagerbestände und Kosten aller Beteiligten unnötig erhöht werden. Die Variabilität der Bestellungen und Bestände erhöht sich ausgehend vom Endhändler...

This paper is based on a comparative case study on the development of electronic orderingsystems - an example of inter-organizational information systems (IOIS) - linkingpharmaceutical wholesalers and pharmacies in Ireland and Australia respectively. Based on abrief account of the market...

Das Eingehen von langfristigen Beziehung und deren Management wird in modernenMärkten immer wichtig. In einer Studie zu Trends in der Beschaffung nannte die Mehrheit(über 60%) der befragten Beschaffungsmanager das Thema Supplier-Relationshipanagementals Topthema für die nächsten Jahre...

In Handels- und Produktionsunternehmen nimmt das Supply-Chain-Management (SCM)eine immer wichtigere Rolle ein, da durch eine optimale Ausgestaltung der Lieferkette vonder Produktion bis hin zum Kunden Wettbewerbsvorteile geschaffen werden können.Durch eine überbetriebliche Optimierung der...

Um in der heutigen Zeit konkurrenzfähig zu sein, ist es für Unternehmen nicht mehr ausreichendeinzelne interne Prozesse individuell zu optimieren. Im Fokus steht heute in vielenBranchen die Optimierung unternehmensübergreifender Prozesse im Sinne einer umfassendenBetrachtung der Lieferkette.1...