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Dienstleistungsqualität
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Service quality
2,584
Theorie
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Theory
1,821
Produktqualität
1,644
Product quality
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Deutschland
1,592
Germany
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Prozessmanagement
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Standardisierung
1,113
Standardization
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Business process management
1,080
Lieferkette
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Supply chain
960
Kundenzufriedenheit
890
Customer satisfaction
889
Industrie
826
Manufacturing industries
819
Lean Management
792
USA
764
Lean management
762
Unternehmenserfolg
745
Firm performance
734
United States
719
Krankenhaus
685
Performance-Messung
662
Performance measurement
660
Lean Production
649
Lean production
630
Hospital
609
Beziehungsmarketing
602
Relationship marketing
601
Innovation
553
Gesundheitswesen
544
Health care
515
Gesundheitsversorgung
513
KMU
509
SME
509
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7,594
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All
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8,309
Aufsatz in Zeitschrift
8,309
Aufsatz im Buch
1,633
Book section
1,633
Hochschulschrift
932
Graue Literatur
866
Non-commercial literature
866
Thesis
699
Collection of articles of several authors
478
Sammelwerk
478
Working Paper
454
Arbeitspapier
426
Case study
395
Fallstudie
395
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
292
Konferenzschrift
290
Aufsatzsammlung
238
Bibliografie enthalten
229
Bibliography included
229
Lehrbuch
209
Conference paper
176
Konferenzbeitrag
176
Textbook
162
Conference proceedings
149
Ratgeber
116
Guidebook
106
Amtsdruckschrift
90
Government document
90
Handbook
76
Handbuch
76
Glossar enthalten
40
Glossary included
40
Forschungsbericht
34
Mehrbändiges Werk
30
Multi-volume publication
30
Bibliographie
29
Accompanied by computer file
27
Elektronischer Datenträger als Beilage
27
Wörterbuch
20
Collection of articles written by one author
19
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English
12,407
German
4,684
Undetermined
489
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130
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25
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15
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8
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5
Danish
5
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1
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1
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1
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1
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1
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1
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Author
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Antony, Jiju
136
Bruhn, Manfred
73
Devadasan, S. R.
60
Talib, Faisal
52
Dale, Barrie G.
46
Kamiske, Gerd F.
40
Rahman, Zillur
38
Cudney, Elizabeth A.
36
Zink, Klaus J.
36
Jochem, Roland
33
Shahin, Arash
32
Töpfer, Armin
32
Sampaio, Paulo
31
Garza-Reyes, Jose Arturo
30
Wiele, Ton van der
30
Tarí, Juan José
27
Murugesh, R.
26
Ahuja, Inderpreet Singh
25
Dahlgaard, Jens Jörn
25
Schreier, Gerhard
24
Chiarini, Andrea
23
Winzer, Petra
23
Oakland, John S.
22
Evans, James R.
21
Pfeifer, Tilo
21
Qureshi, M. N.
21
Schiefer, Gerhard W.
21
Dahlgaard-Park, Su Mi
20
Furterer, Sandra L.
20
Gremyr, Ida
20
He, Zhen
20
Heras-Saizarbitoria, Iñaki
20
Stauss, Bernd
20
Brauer, Jörg-Peter
19
Casadesús, Martí
19
Kumar, Vikas
19
Madhani, Pankaj M.
19
Wildemann, Horst
19
Seghezzi, Hans Dieter
18
Singh, Bikram Jit
18
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Institution
All
Hochschulrektorenkonferenz
52
OECD
42
Springer Fachmedien Wiesbaden
40
Verband der Automobilindustrie
33
Deutsches Institut für Normung
27
Deutsche Gesellschaft für Qualität
25
IGI Global
19
National Bureau of Economic Research
19
Shaker Verlag
10
Springer-Verlag GmbH
10
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
9
OECD / Environment Directorate
9
Thüringen / Landesregierung
9
Hochschule <Wismar> / Fachbereich Wirtschaft
8
World Bank
8
American Society for Quality
7
Carl Hanser Verlag
7
Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung
7
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
7
Gesellschaft für Qualitätswissenschaft
7
Taylor and Francis.
7
Deutsche Quality-Circle-Gesellschaft
6
European Association of Agricultural Economists
6
Gesellschaft für Management und Technologie <München>
6
RWTH Aachen
6
Rationalisierungs- und Innovationszentrum der Deutschen Wirtschaft
6
Verlag Dr. Kovač
6
Bundesinstitut für Berufsbildung
5
European Centre for the Development of Vocational Training
5
Fraunhofer IRB-Verlag
5
Institut der Wirtschaftsprüfer in Deutschland
5
International Monetary Fund
5
Organisation for Economic Co-operation and Development
5
Association Française de Normalisation
4
Europäische Kommission
4
Europäische Kommission / Generaldirektion Unternehmen
4
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
4
Fraunhofer-Institut für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik
4
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
4
Industrie- und Handelskammer <Bochum>
4
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Published in...
All
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
528
International journal of productivity and quality management : IJPQM
488
The TQM journal : the international review of organizational improvement
418
International journal of quality & reliability management
404
International journal of production research
352
Total quality management & business excellence
250
International journal of production economics
200
International journal of six sigma and competitive advantage : IJSSCA
186
Quality management journal : QMJ
176
SpringerLink / Bücher
119
European journal of operational research : EJOR
93
International journal of services and operations management
90
International journal of quality and service sciences
84
Benchmarking : an international journal ; BIJ
66
Europäische Hochschulschriften / 5
62
International journal of business excellence
62
International journal of process management and benchmarking : IJPMB
62
The international journal of productivity and performance management : IJPPM
61
Business process management journal
59
International journal of operations & production management : IJOPM ; the official journal of the European Operations Management Association, EUROMA
59
Beiträge zur Hochschulpolitik
58
Health care management review : HCM review
55
Amfiteatru economic : an economic and business research periodical
54
DGQ
53
Journal of industrial engineering and management : JIEM
53
Journal of operations management
47
IEEE transactions on engineering management : EM
42
Journal of health organization and management
42
European journal of industrial engineering : EJIE
41
International journal of quality and innovation
41
International journal of technology management : IJTM
39
Springer eBook Collection
38
Gabler Edition Wissenschaft
37
Cogent business & management
36
International journal of business excellence : IJBEX
36
International journal of services and operations management : IJSOM
36
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
34
Pocket-Power
34
A Productivity Press book
32
European research studies
32
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USB Cologne (EcoSocSci)
2,257
USB Cologne (business full texts)
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64
OLC EcoSci
29
RePEc
21
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7
ArchiDok
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Bankmarketing : schlanke Strukturen und Servicequalität als strategische Aufgabe für Universalkreditinstitute
Bielenberg, Ulf
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000630484
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22
Qualitätscontrolling und Unternehmensperformance : eine theoretische und empirische Analyse
Schmitz, Jochen A.
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000587646
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23
Grundlagen der qualitätsgerechten Produktion in einer industriellen Kooperationskette
Braun, Jörg
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000591063
Saved in:
24
Controlling im TQM : Methoden und Instrumente zur Verbesserung der Unternehmensqualität
Wildemann, Horst
(
ed.
)
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000591241
Saved in:
25
Ein Beitrag zur Umsetzung von Qualitätsmanagementsystemen
Nolte, Dirk
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000592633
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26
Die Mitarbeiterorientierung im Total Quality Management : eine Untersuchung in der Automobilindustrie
Bartel-Lingg, Gabriele
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000593054
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27
Journal of quality management : journal of management related research, theory development, and application
Greenwich, Conn. [u.a.] : JAI Press
-
1.1996 - 6.2001; damit Ersch. eingest.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000594511
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28
Total quality management : Grundzüge und Effizienzanalyse
Wonigeit, Jens
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000412628
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29
Handbuch Qualitätsmanagement
Masing, Walter
(
ed.
);
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
1994
-
3., gründlich überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000413149
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30
Total quality management : text, cases, and readings
Ross, Joel E.
-
1994
-
2. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000414183
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