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Kundenempfehlungen als Marketinginstrument
Helm, Sabrina - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001467555
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Unsicherheitsaspekte integrativer Leistungserstellung - eine Analyse am Beispiel der Anbieter-Nachfrager-Interaktion im Asset Management
Helm, Sabrina - In: Interaktionen im Dienstleistungsbereich, (pp. 67-89). 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555418
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Kundenempfehlungen als Baustein des Kundenwerts
Helm, Sabrina - In: Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung, (pp. 319-338). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001955213
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Kundenbindung und Kundenempfehlungen
Helm, Sabrina - In: Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …, (pp. 125-142). 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002721983
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Kundenbindung und Kundenempfehlungen
Helm, Sabrina - In: Handbuch Kundenbindungsmanagement, (pp. 145-163). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003928537
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A matter of reputation and pride : associations between perceived external reputation, pride in membership, job satisfaction and turnover intentions
Helm, Sabrina - In: British journal of management : BJM 24 (2013) 4, pp. 542-556
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010206024
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Kundenbindung und Kundenempfehlungen
Helm, Sabrina - In: Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …, (pp. 135-154). 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010209559
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Employees' awareness of their impact on corporate reputation
Helm, Sabrina - In: Journal of business research : JBR 64 (2011) 7, pp. 657-663
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009151728
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Kundenbindung im institutionellen Asset Management : eine konzeptionelle Analyse
Helm, Sabrina - In: Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing : …, (pp. 57-75). 2002
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