Die Umgestaltung des Verhältnisses zwischen Politik und Verwaltung gehört nicht nur zu denzentralen Zielen der Verwaltungsreform, sie ist auch wesentliche Voraussetzung für derenGelingen. Im Unterschied zum Neuen Steuerungsmodell, das eine funktionale Trennung aufder Grundlage...

Beim E-Government gilt Deutschland als Nachzügler. Diese Studie untersucht die Digitalisierung am Beispiel der Bürgerämter, der wichtigsten Anlaufpunkte zur öffentlichen Verwaltung. Die Studie zeigt, dass es inzwischen zwar Fortschritte bei der Bereitstellung von Informationen und der...