Verwaltungsmodernisierung ist in aller Munde, vor allem auf kommunalerEbene. Nach der ersten Euphoriephase stellt sich nunmehr allerdings verstärktErnüchterung ein. Als zentrales Implementationshindernis tritt dabei, nebenden Problemen im Zusammenhang mit der Beschäftigtenbeteiligung und...

Information and communication technology (ICT) is central to reforming governance, innovating public services, and building inclusive information societies. Countries are learning to weave ICT into their strategies for transforming government as enterprises have learned to use ICT to innovate...

Was kann und soll der Staat künftig leisten? Diese Frage kann heute nur noch dann angemessen beantwortet werden, wenn man das Potenzial in Rechnung stellt, welches die Informations- und Kommunikationstechnik birgt: für eine andere Art zu arbeiten und zu kommunizieren, für eine qualitativ...