Integrated product-service packages (hybrid products) can open new markets and target groups tocompanies. However, existing approaches to service or product development do not sufficientlyaddress simultaneous development and domain-specific issues. A very promising new field for suchbundles is...

Geräte sind ein wesentlicher Bestandteil medizinischer Behandlungsprozesse. Für eine optimaleIT-Unterstützung der Behandlung ist daher die Prozessintegration und die Interoperabilität dieserGeräte erforderlich. Der Ansatz der serviceorientierten Geräteintegration versucht, diesen...

Electronic services delivered over the Internet are gaining importance in the business world. Thisarea has seen an increase in scientific interest over the past years under the labels “Internet ofServices” and Web-service ecosystems. The paper develops a conceptual framework of actors...

As the importance of services in our society increases, so does the importance of systematic approaches to develop theseservices – commonly termed New Service Development (NSD). An increasing proportion of services are now electronicservices delivered over the Internet. The purpose of this...

Mit Ordnungsrahmen lassen sich hoch aggregierte Überblicke über die wesentlichenFunktionsbereiche einer Domäne darstellen. Der Beitrag regt die Entwicklungeines Ordnungsrahmens für die hybride Wertschöpfung an. Mit der Konstruktiondes Ordnungsrahmens soll eine modellbasierte Grundlage...

Die Implementierung neuer Services in Fahrzeugen ist meist mit derEntwicklung neuer Bedienelemente und Anzeigen verbunden. Ein vereinfachenderAnsatz für die Gestaltung der Benutzerkommunikation für tertiäre Aufgaben imFahrzeug kann dabei die Verwendung eines flexiblen Avatarsystems...

Der mobile Gesundheitscoach ist ein Produkt-Dienstleistungsbündel (persönliche und computervermittelte Dienstleistungen, Software, Hardware) zur Unterstützung von gesundheitsorientierten Bewegungsprogrammen. Im Span-nungsfeld zwischen hochpreisiger persönlicher Beratung und kostengünstigen,...

This paper focuses on the systematic development and implementation of mobile services (e.g. location-basedservices) in automobiles. It includes a design framework that represents the requirements ofautomotive service engineering (e.g., the development process for supporting location-based...

[...]Das vorliegende Working Paper beschreibt zunächst die Zielsetzung der Richtlinieund ihre Entstehungsgeschichte. Anschließend wird auf die grundlegendenBestandteile der EU-Dienstleistungsrichtlinie eingegangen, den einheitlichenAnsprechpartner und die angestrebte verstärkte Einführung...