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Thirty-four years of online pharmaceutical marketing research : a bibliometric analysis

Boateng, Sheena Lovia; Donkor, Paul Owusu - In: Digital innovations, business and society in Africa : …, (pp. 165-190). 2022

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Pain killer marketing : how to turn customer pain into market gain

Stiehl, Chris; DeVries, Henry J. - 2008 - 1. ed.

This book concerns HOW to listen to the customer and what to do with the data once you have it. Many companies collect data from customers, but don't know what to do with the data that they have. This book describes a process for not only collecting "Pain of the Customer" information, but how it...

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