Agenda•Der CloudHype•Grundlagen•Treiber•Herausforderungen•Zukunftsprognosen

Wer auslagert, verkaufteine Kundenbeziehungmit sich selbstAm Beginn eines Auslagerungsprojektssteht erst einmal ein Paradoxon:Vor dem Start tritt derOutsourcing-Anbieter in denVerhandlungen als Käufer unddas Anwenderunternehmen alsVerkäufer auf. Outsourcing beginnthäufig mit dem Verkauf...

Der Vortrag beschäftigt sich mit der serviceorientierten IT-Organisation (SOO), mit ITIL-Prozesse in der SOO, mit Non-ITIL-Prozesse in der SOO und mit daraus resultierende Thesen.

Der Vortrag beschäftigt sich mit den Kosten der Kostensenkung beim Outsourcing.

Die schwierige wirtschaftliche Situation vieler Unternehmen und die hohe Innovationsgeschwindigkeit in der Informations- undKommunikationstechnologie (hoher Kapitalbedarf, fehlendes Know-how) erfordert einen Wandel in der IT-Organisationen.

Deutsche Anwender verfügen über rund 15 Jahre Outsourcing-Erfahruung. Der Verbreitungsgrad ist inzwischen recht hoch, wobei sich eine ganze Reihe von Ausprägungen herausgebildet hat - vom Auslagern der Kantine bis hin zur umfangreichen Wertschöpfungspartnerschaft. Trotzdem gibt es nach wie...