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Valuation of manual and automated process redesign from a business perspective
Krause, Felix; Bewernik, Marc-Andre; Fridgen, Gilbert - In: Business process management journal 19 (2013) 1, pp. 95-110
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010071522
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Transaktionshaeufigkeit als Indikator fuer die Angebotsgestaltung bei deutschen Online-Brokern
Kundisch, Dennis; Krammer, Alexander - In: Der Markt : international journal of marketing 45 (2006) 1(176), pp. 20-38
Persistent link: https://www.econbiz.de/10007260851
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Der effiziente Einsatz proaktiver und reaktiver Datenqualitätsmaßnahmen : ein modellbasierter Ansatz und seine Anwendung bei einem Finanzdienstleister
Heinrich, Bernd - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 67 (2007) 5, pp. 539-562
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003553668
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Die fachkonzeptionelle Gestaltung der Kundenbeziehung als Basis für den Prozessentwurf
Heinrich, Bernd - In: Bankinformatik 2004 : Strategien, Konzepte und …, (pp. 79-87). 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003966205
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Die Planung des Mitarbeitereinsatzes in Versicherungsagenturen
Heinrich, Bernd - In: Controlling & management review : Zeitschrift für … 54 (2010) 6, pp. 385-390
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008748461
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Das Geschäftsmodell als Instrument zur Positionierung des Unternehmens
Heinrich, Bernd - In: Retail Banking im Informationszeitalter : integrierte …, (pp. 53-71). 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001646698
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Die konzeptionelle Gestaltung des Multichannel-Vertriebs anhand von Kundenbedürfnissen
Heinrich, Bernd - In: Retail Banking im Informationszeitalter : integrierte …, (pp. 73-91). 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001646699
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Multiple-Sourcing-Strategien bei Finanzdienstleistern – Eine Analyse zum Einfluss der Integrationskosten am Beispiel der Wertpapierabwicklung
Buhl, Hans Ulrich; Dorsch, Christoph; Henneberger, Matthias - Institut für Betriebswirtschaftslehre <Augsburg> / … - 2011
Während Multiple-Sourcing-Strategien zur Steuerung von Ausfallrisikenin der Industrie bereits gängige Praxis sind, spielen sie bei Finanzdienstleistern auch beizeitkritischen Transaktionen bisher keine Rolle. Grund hierfür sind die hohen Kosten für dietechnische Integration von...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009138639
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Sourcing and Automation Decisionsin Financial Value Chains
Henneberger, Matthias; Katzmarzik, Arne; Müller, Stephan; … - Universität <Augsburg> / Research CenterFinance & … - 2009
Technological progress and globalization foster relocation and automation of business processes.Especially financial services providers oftentimes have the choice either to automate informationprocessingtasks or to relocate them to foreign sites to profit from differences in wage levels....
Persistent link: https://www.econbiz.de/10005868147