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Drivers of the Future Retailing Environment
Numberger, Siegfried; Rennhak, Carsten - 2011
In order to forecast major paradigm shifts in any industry, one needs to understand the driving forces of change. This paper focuses on the retail industry and tries to identify decisive factors which shape this industry's future. Based on the findings of Numberger/Rennhak (2005) a set of...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009521311
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Die Automobilindustrie von morgen : wie Automobilhersteller und -zulieferer gestärkt aus der Krise hervorgehen können
Rennhak, Carsten (ed.) - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003829142
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Eine Sequenzanalyse der Informationspfade illoyaler Commodity-Kunden
Zinnbauer, Markus; Bakay, Zoltán; Rennhak, Carsten - In: Herausforderung Kundenbindung, (pp. 113-118). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003349335
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Generationenfrage Kundenloyalität?
Zinnbauer, Markus; Bakay, Zoltán; Rennhak, Carsten - In: Herausforderung Kundenbindung, (pp. 119-126). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003349392
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CRM und Kundenbindung
Galiñanes García, Amparo; Rennhak, Carsten; Seidel, Gunter - In: Herausforderung Kundenbindung, (pp. 129-139). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003349401
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Datenqualität als kritischer Erfolgsfaktor von CRM-Lösungen
Galiñanes García, Amparo; Rennhak, Carsten; … - In: Herausforderung Kundenbindung, (pp. 141-151). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003349406
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Kundenbindungsmaßnahmen von Banken im Privatkundensegment
Rennhak, Carsten; Zirus, Wolfgang - In: Herausforderung Kundenbindung, (pp. 189-200). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003349425
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Wie setzen Banken das Thema Kundenbindung um?
Rennhak, Carsten; Numberger, Siegfried; Halfmann, Marion - In: Herausforderung Kundenbindung, (pp. 201-209). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003349428
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Kundenbindung bei Fernsehsendern - Potenziale interaktiver TV-Anwendungen
Hitzfeld, Matthias; Rennhak, Carsten; Nickles, Dieter - In: Herausforderung Kundenbindung, (pp. 211-220). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003349447
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Kundenbindung in B2B-Beziehungen
Böhm, Diana-Nadine; Rennhak, Carsten; Ebert, Tara - In: Herausforderung Kundenbindung, (pp. 261-272). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003349469