Eine möglichst vollständige Erfüllung von Kundenanforderungen und eine Differenzierungvon Wettbewerbern sind zwei Faktoren, die produzierende oder dienstleistungsanbietendeUnternehmen beeinflussen (Böhmann und Krcmar 2007,Leimeister und Glauner 2008). Deswegen ändern viele Unternehmen ihre...

Research has shown that idea competitions are apromising approach for integrating customers intoopen innovation activities. Furthermore research onopen innovation shows that most innovations are theresult of intensive collaboration processes in whichmany individuals contribute according to...

In recent years instant messaging tools have been successfully introduced to support communication and collaboration processes in work environments. Research suggests that the use of instant messaging tools lead to an increased feeling of connectedness, social presence and awareness within a...

Wir präsentieren ein Konzept für ein NFC-basiertes Ernährungsmanagement für Patienten mit amyotropher Lateralskle-rose (ALS) zur Verbesserung der Lebensqualität durch vereinfachte Selbst- und Fremdüberwachung und zur Optimie-rung der Abstimmungsprozesse zwischen Patient, Arzt und...

Radiofrequenzidentifikation (RFID) ist gegenwärtig ein häufig diskutiertes Thema,sowohl in der Praxis als auch in der Wissenschaft (vgl. bspw. Übersichten beiLeimeister et al. 2009 und Leimeister/Knebel/Krcmar 2007). Dabei ist dieTechnologie an sich nicht neu. So nutzt das US Militär RFID...

Radiofrequenzidentifikation (RFID) ist gegenwärtig ein häufig diskutiertes Thema, sowohlin der Praxis als auch in der Wissenschaft [1] [2]. Ein neues und bis dato in derwissenschaftlichen Forschung noch kaum berücksichtigtes Einsatzgebiet für RFIDSystemeergibt sich für den Bereich der...

IT-Systeme sind in deutschen Krankenhäusern allgegenwärtig geworden - ob in der Unterstützungklinischer Leistungsprozesse oder administrativer Abläufe. Untersuchungen über den Wertbeitrag vonIT-Systemen fürs Krankenhaus existieren bislang keine. Vor diesem Hintergrund beschäftigt sich...

Integrated product-service packages (hybrid products) can open new markets and target groups tocompanies. However, existing approaches to service or product development do not sufficientlyaddress simultaneous development and domain-specific issues. A very promising new field for suchbundles is...

Electronic services delivered over the Internet are gaining importance in the business world. Thisarea has seen an increase in scientific interest over the past years under the labels “Internet ofServices” and Web-service ecosystems. The paper develops a conceptual framework of actors...

As the importance of services in our society increases, so does the importance of systematic approaches to develop theseservices – commonly termed New Service Development (NSD). An increasing proportion of services are now electronicservices delivered over the Internet. The purpose of this...