Unter Breitbandkommunikation versteht man den Austausch von Informationen mit einerÜbertragungsrate von mindestens 2 Mbit/s. Wenn heutzutage von Breitbandkommunikationgesprochen wird, ist meist ein Breitband-Internetzugang gemeint. Breitbank-Internetzugängesind heutzutage weit verbreitet und...

Ideas competitions appear to be a promising tool for crowdsourcing andopen innovation processes, especially for business-to-business software companies.Active participation of potential lead users is the key to success. Yet a look at existingideas competitions in the software field leads to the...

More and more companies realign their competencies to offer integrated bundlesof products and services with the goal to solve customer problems (Leimeister etal. 2009). The customers are not interested in products or services per se, but theywant their problems to be solved (Böhmann und Krcmar...

Eine möglichst vollständige Erfüllung von Kundenanforderungen und eine Differenzierungvon Wettbewerbern sind zwei Faktoren, die produzierende oder dienstleistungsanbietendeUnternehmen beeinflussen (Böhmann und Krcmar 2007,Leimeister und Glauner 2008). Deswegen ändern viele Unternehmen ihre...

Research has shown that idea competitions are apromising approach for integrating customers intoopen innovation activities. Furthermore research onopen innovation shows that most innovations are theresult of intensive collaboration processes in whichmany individuals contribute according to...

Der demographische Wandel bietet Möglichkeiten zur Erschließung neuer Absatzmärkte für bedarfsgerechte Dienstleis-tungen im Alterssegment 50+. Mobile Technologien wie bspw. Near-Field-Communication (NFC) ermöglichen dabei die IT-Unterstützung innovativer Dienstleistungskonzepte, die den...

In recent years instant messaging tools have been successfully introduced to support communication and collaboration processes in work environments. Research suggests that the use of instant messaging tools lead to an increased feeling of connectedness, social presence and awareness within a...

Im internationalen Vergleich liegt die Innovationstätigkeitvon deutschen Softwareunternehmen nicht auf Spitzenniveau. Arbeitsforschungkann hier als wichtiger Innovationstreiber fungieren. Im folgendenBeitrag wird als Beispiel hierfür das Forschungsprojekt...

The purpose of this article is to show the importance of trust as a design aspect of context aware systems. We use anexample of a context aware application, identify user’s uncertainties and follow Muir’s [1] logic of a trust network toshow the relevant trust relations. Based on these...

Der Beitrag stellt mit Business Service Blueprint Modeling (BSBM) einen konzeptionellenAnsatz zur Modellierung von Dienstleistungen vor, der ein systematischesund standardisiertes Vorgehen zur Modellierung von Dienstleistungen mitKundeninteraktion anstrebt. BSBM verwendet hierzu die Business...