This paper's objective is to stress the interest for both innovators and designers of a marketing concept that has been widely explored since the early 80's in the fields of customer behaviour and brand management. Indeed, the concept of hedonic perceived value, as defined by Holbrook and...

Compte tenu de l'extension de l'offre proposée par les marques de distributeurs, cette recherche explore l'arbitrage effectué par le consommateur entre MDD et marques de fabricants en fonction de la situation de consommation anticipée. L'étude réalisée auprès de 604 foyers français...

Cette recherche explore les antécédents de la fidélité bancaire des étudiants, selon les quatre phases du processus suggéré par Oliver (1999). L'étude de 60 entretiens semi-directifs confirme le rôle de la satisfaction, de la confiance et de l'engagement dans la construction de la...

Une étude réalisée par l'Université de Lyon en mars 2010, en collaboration avec l'EFS Auvergne-Loire, a montré que les donneurs et non donneurs se disent mal informés et peu convaincus par les thèmes des campagnes de communication menées sur le don du sang. Par ailleurs, il subsiste a...

The research proposes a methodology allowing both the construction of a brand personality scale and the test of the ability of the scale to predict brand choice. A brand personality scale is developed and tested via exploratory and confirmatory analyses. A brand personality structure composed of...

L'hypercroissance, lorsqu'elle s'installe, repose sur une capacité organisationnelle particulière à gérer un changement continu au fur et à mesure que l'entreprise se développe. Le maintien de la croissance sur une longue période génère et résulte, par conséquent, de l'instauration de...

La théorie du contrat social, dont Macneil est sans nul doute le principal contributeur, propose une alternative à la théorie des contrats classiques. Cette théorie est de plus en plus répandue en gestion. Au fil du temps, elle s'est imposée comme une clé de lecture essentielle dans...

Au travers d'entretien qualitatifs et d'une étude quantitative, les auteurs cherchent à: -établir les motivations/freins et les attentes des donneurs vis-à-vis du don de sang; -synthétiser les réactions des donneurs vis-à-vis du don de sang, notamment tester leur perception du don et la...

Dans un contexte tendu, plutôt que de constater ex post les défaillances des PME qui ne font qu'accélérer les difficultés économiques et sociales, le pari de la croissance devient une perspective nécessaire en vue de rouvrir le champ des possibles. Ce pari de la croissance revient à...