Virtual assignments are characterized by the spatial separation of private and business life.The virtual delegate lives and interacts in one culture, yet he or she works together mainlywith people from another culture. While the virtual assignee is physically located in theheadquarters, from an...

Im Zuge der Globalisierung und der damit einhergehenden Internationalisierung des Kundenstamms von Unternehmen spielen kulturelle Unterschiede bei der Beschwerdebehandlung eine immer größere Rolle. Die vorliegende Arbeit untersucht daher, ob Unternehmensreaktionen auf eine Beschwerde...

Konflikte in Organisationen sind unausweichlich, da Menschen unterschiedliche Interessen verfolgen. Ebenso unterschiedlich sind die Mechanismen, mit denen die Beteiligten versuchen, Konflikte zu lösen. Diese Unterschiede sind besonders groß, wenn Menschen unterschiedlicher Kulturen aufeinander...

Der Beitrag beschäftigt sich mit der Frage, wie die Wettbewerbsfähigkeit auf globalen Märkten durch institutionales Lernen verbessert werden kann. Dazu wird ein Konzept des 'interkulturellen organisationalen Lernens' vorgeschlagen.

Die inhaltliche Deutung dessen, was eine Tugend oder ein Wert ist und welche HandlungsundVerhaltenserwartungen damit einhergehen, wird gesteuert über abgrenzbare soziale Einheiten,also etwa eine bestimmte Gesellschaft oder eine bestimmte Branche oder aber eineOrganisation, wie es etwa ein...

This working paper is one part of a research project concerning the topics Social Responsibility, Stakeholder Theory and Network Governance supervised by Prof. Dr. habil. Josef Wieland and with the contribution of Maud Schmiedeknecht, both from the Konstanz Institute for Intercultural...