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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen Konzepte Methoden
Meffert, Heribert - 2006 - 5., überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004920170
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Dienstleistungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Instrumente
Haller, Sabine - 2012 - 5., akt. Aufl. 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009600900
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Services marketing management
Mudie, Peter; Pirrie, Angela - 2006 - 3. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003475788
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Dienstleistungsmarketing : Planung und Gestaltung der Kundenbeziehungen
Kühn, Richard; Fasnacht, Roger - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004000365
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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallbeispielen
Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred - 1997 - 2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004308474
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The management and marketing of services
Mudie, Peter; Cottam, Angela - 1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004159279
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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred - 2003 - 4., vollst. überarb. und erw. Aufl.
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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred - 2000 - 3., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004679869
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Dienstleistungsmarketing
Scheuch, Fritz - 2002 - 2., völlig neugestaltete Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004752449
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Einführung in das Dienstleistungsmarketing
Dincher, Roland; Müller-Godeffroy, Heinrich; Wengert, Anton - 2004
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