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Quality of work life as a mediator between emotional labor and work family interference
Cheung, Francis Yue-Lok; Tang, Catherine So-Kum - In: Journal of business and psychology 24 (2009) 3, pp. 245-255
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003914324
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Cruising in the 21st century : who works while others play?
Gibson, Philip - In: International journal of hospitality management 27 (2008) 1, pp. 42-52
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003666322
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Service work : critical perspectives
Korczynski, Marek (ed.) - 2009 - 1. publ.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003683006
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Dienstleistungsforschung und Dienstleistungspolitik : eine Bestandsaufnahme internationaler Literatur zu service science und service work
Birken, Thomas; Dunkel, Wolfgang - 2013
allem für die Arbeitsbedingungen von Dienstleistungsbeschäftigten am unteren Ende der beruflichen Statushierarchie. Aus …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011335158
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Paradoxes of luxury work
Sieben, Barbara; Haunschild, Axel - In: Zeitschrift für Personalforschung : ZfP 26 (2012) 2, pp. 189-194
Arbeitsbedingungen und Beschäftigungsverhältnisse i.d.R. für Kunden/ innen nicht sichtbare Rückseite geprägt. Der Beitrag führt für diese …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009712684
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Markets and bodies : women, service work, and the making of inequality in China
Otis, Eileen M. - 2012
Global markets, local bodies : the labor of service -- "The customer is God": women and China's new occupational geography -- Virtual personalism : importing global luxury and middle class femininity to the Beijing Transluxury Hotel -- Virtuous professionalism : localizing global luxury at the...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009412746
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Stigmatized labour : an overlooked service worker’s stress
Bove, Liliana L.; Pervan, Simon J. - In: Australasian marketing journal 21 (2013) 4, pp. 259-263
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010242952
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New insights into the climate-attitudes-outcome framework : empirical evidence from the Australian service sector
Mathies, Christine; Ngo, Liem Viet - In: Australian journal of management 39 (2014) 3, pp. 473-491
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010422030
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Job quality and employer behaviour
Bazen, Stephen (ed.); Lucifora, Claudio (contributor);  … - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002485532
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Dienstleistungsarbeit : auf dem Boden der Tatsachen ; Befunde aus Handel, Industrie, Medien und IT-Branche
Pohlmann, Markus (ed.) - 2003
Wenn Dienstleistungsarbeit - in Fourastiés Worten - "die große Hoffnung des 20. Jahrhunderts" war, wie verhält es sich dann im 21. Jahrhundert? Rechtfertigt es noch größere Hoffnungen, oder bringt es die große Enttäuschung? Die Beiträge dieses Bandes plädieren dafür, auf säkulare...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001797122