Camus, Sandra; Hikkerova, Lubica; Sahut, Jean-Michel - Institut de Préparation à l'Administration et à la … - 2014
Alors que le yield management est une pratique courante, rares sont les études portant sur les réactions des clients. Pourtant, si la mise en œuvre des techniques de yield management permet d’optimiser la rentabilité d’une entreprise, elle génère des prix variables pour un même...