Ce rapport de diagnostic présente l'analyse du projet de lancement d'un site e-commerce commun à deux magasins spécialisés dans le jouet. L'objectif de ce document est d'identifier et d'apporter des éléments de réponse aux enjeux et difficultés spécifiques aux commerçants traditionnels...

Dans le cadre de mon Master II Management Stratégique des Ressources Humaines effectué à l'IAE de Grenoble, j'ai réalisé un stage de fin d'études d'une durée de six mois au sein de l'entreprise GA CML-IT (Grupo Antolin Chicago Miniature Lighting-Innovative Technologies), implantée à...

Dès lors qu'un projet implique un changement organisationnel de grande ampleur, le responsable en charge de le conduire cristallise des attentes et des rôles potentiellement contradictoires : au rôle de manager (permettre) lui incombant classiquement, s'ajoutent en effet ceux de leader...

L'objectif de cet article est de mieux comprendre les mécanismes de conduite du changement induit par un mégaprojet SI. En utilisant le contexte des Universités françaises - qualifiées d'organisations faiblement cou- plées, l'analyse qualitative d'un projet d'implantation d'un nouvel...

Cet article présente le cas de l'utilisation d'une méthode de gestion des connaissances dans le cadre du transfert industriel d'un produit de la R&D. La démarche s'appuie sur la mise en contexte par modélisation de l'activité, l'identification des données par modélisation conceptuelle et...

L'ensemble des connaissances d'une organisation est une véritable richesse qu'il convient de gérer au mieux. Il est souvent intéressant de rendre cette richesse tangible en terme d'informations, c'est à dire de rendre visible le capital de connaissances. Une visibilité accrue sur le...

L'industrie automobile nécessite une maîtrise des coûts, de la qualité et des délais. Pour ce faire, PSA Peugeot Citroën travaille depuis quelques années sur l'intégration de connaissances métiers au sein d'outils d'aide à la conception. De manière plus précise, il s'agit de produire...

Pour aborder la problématique de la gestion du patrimoine des logiciels scientifiques du CEA, nous pensons qu'il faut adopter le point de vue des physiciens et non plus uniquement celui de l'informatique. Notre expérience nous amène dans ce but à considérer le besoin d'une approche...

: MOISE est une méthodologie de gestion de la connaissance qui comporte une étape de spécification de la connaissance, laquelle distingue la connaissance statique de la connaissance dynamique. Cette étape met en œuvre un langage de représentation de la connaissance graphique (LRC) qui...

Ce papier présente une recherche en cours sur l'exploitation des techniques de gestion et d'ingénierie des connaissances en vue de l'élaboration d'une démarche stratégique pour le transfert des savoir-faire métiers. Ce transfert se base sur la conception des dispositifs de partage et...