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Investive Dienstleistungen
Pepels, Werner - In: Business-to-Business-Marketing : Handbuch für …, (pp. 713-735). 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003022777
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Kommunikationspolitik
Pepels, Werner - In: Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für … 34 (2005) 1, pp. 71-72
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002525018
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Marketing-Kommunikation : Werbung - Marken - Medien
Pepels, Werner - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002509284
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Grundzüge des Beschwerdemanagement
Pepels, Werner - In: Effektives Customer Relationship Management : …, (pp. 117-131). 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002757174
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Darstellung und Bedeutung des Kundenlebenszeitwerts im Business to Business-Marketing
Pepels, Werner - In: Effektives Customer Relationship Management : …, (pp. 257-292). 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002757239
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Das Internet als Aktionsbasis
Pepels, Werner - In: Online-Marketing-Strategien : Konzeption, Technologien, …, (pp. 17-35). 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001690932
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Personalbindung
Pepels, Werner - In: Personalmarketing : Akquisition - Bindung - Freistellung, (pp. 129-143). 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001695662
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Servicemanagement
Pepels, Werner - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001919083
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Der Marketing-Mix und seine Beziehungen
Pepels, Werner - In: Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für … 33 (2004) 4, pp. 450-452
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002011398
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Personalzufriedenheit und Zufriedenheitsmessung
Pepels, Werner - In: Personalbindung : Wettbewerbsvorteile durch …, (pp. 51-81). 2004
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