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Die Welt der Messenger und der Messenger-Markt in Deutschland -- Strategische Positionierung von Messengern -- Messenger Marketing & Recht: Datenschutzkonformer Einsatz von WhatsApp, Facebook Messenger & Co. -- Messenger in der Customer Journey -- Messenger-Kommunikation in der Praxis:...
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Grundlagen des Dialogmarketings -- Strategien des Dialogmarketings -- Data Driven Dialogmarketing -- Medien des Dialogmarketings -- Strategien des Online-Marketings -- Instrumente des Online-Marketings -- Social Media Marketing -- Crossmediales Marketing.
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Citizen relationship management by government of india through social media channels / Rajan Gupta, University of Delhi, India, Saibal Pal, Defence Research & development Organization and Sunil K. Muttoo, University of Delhi, India -- Academia goes social media, mooc, spoc, smoc, and ssoc : the...
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In just under a decade, Facebook has gone from a Harvard prodigy's dorm-room experiment to an essential part of the social life of hundreds of millions of children, teens, and adults across the globe. It's no surprise, then, that the company has been the subject of countless magazine articles,...
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Basiswissen Social Media.- State-of-the-Art: Einsatzbereiche von Social Media.- Bausteine erfolgreicher Social-Media-Ansätze.- Vorgehensmodelle zur Entwicklung eines Social-Media-Konzepts -- Ziele und Strategien im Social-Media-Umfeld -- Technologieauswahl -- Aufwands-, Nutzen-, Erfolgsmessung...
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Wie sieht das Marketing im Influencer Zeitalter aus? -- Markenstrategischer Fit im Influencer Marketing: Die Marke im Spannungsfeld zwischen Kontinuität und Freiheit -- Influencer Marketing ist nicht nur Instagram -- Influencer in der B2B-Kommunikation -- Wie Unternehmen aus Micro-Influencern...
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Social-Media und Social-Media-Marketing -- Ziele und Ausgestaltungsformen des Social-Media-Marketings -- Plattformen für den Einsatz des Social-Media-Marketings -- Orientierungspunkte zur Ausgestaltung des Social-Media-Marketings -- Controlling des Social-Media-Marketings -- Organisatorische...
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Warum chinesische Social Media? -- Überblick über chinesische Social Media:Instant-Messaging-Dienste, Video- und Musikportale, Microblogging-Dienste -- Allgemeine soziale Netzwerke -- Business und berufliche soziale Netzwerke -- E-Commerce -- Social Commerce -- Social Media Monitoring -- Links...
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Der Umgang mit Meinungsführern: Stakeholder Management in der Kommunikation, Modelle der Meinungsbeeinflussung durch Multiplikatoren, Definition und Abgrenzung, Influencer Marketing vs. Influencer Relations -- Was ist ein Influencer und welche Unterschiede gibt es? B2B und B2C: Influencer...
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