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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM

Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (ed.) - 2017 - 9., überarbeitete Auflage

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Kunden gewinnen und binden : mehr verkaufen durch innovatives Marketing

Hilker, Claudia - 2009 - 2. Aufl.

Product DescriptionVersicherungen, Finanz- und Vermögensberatung kann man nicht anfassen. Es sind abstrakte Leistungen. Die Kunden erhalten weder eine Garantie, noch ein Umtauschrecht. Deshalb gelten für die Vermarktung von Finanzdienstleistungen andere Strategien als für den Verkauf von...

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Handbuch Kundenbindungsmanagement

Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (ed.) - 2010 - 7., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl.

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Marktmacht 50plus : wie Sie Best Ager als Kunden gewinnen und begeistern

Pompe, Hans-Georg - 2011 - 2., überarb. und erw. Aufl.

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Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung

Hippner, Hajo (contributor); Wilde, Klaus D. (contributor) - 2006 - 2., überarbeitete und erweiterte Auflage

-Unterstützung Durch Customer Relationship Management-Systeme am Beispiel von mySAP CRM -- Die Bedeutung des Beziehungsmarketing für den … Beziehungsmarketing oder: Grenzen des Beziehungsmarketing aus Verbraucherperspektive -- Customer Empowerment in Geschäftsbeziehungen …

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Marktmacht 50plus : Wie Sie Best Ager als Kunden gewinnen und begeistern

Pompe, Hans-Georg (contributor) - 2007

Was ist Alter? -- Die Herausforderungen des (50plus-)Marktes -- Mehr als 120 Milliarden Euro warten auf besseren Service und nützliche Produkte -- Die Zielgruppen 50plus -- Marketing 50plus -- Die klassischen 4 P im Marketing-Mix 50plus -- Die 4 operativen Stellschrauben für erfolgreiches...