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Germany
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Undetermined
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Book / Working Paper
49
Type of publication (narrower categories)
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Aufsatz im Buch
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Book section
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Article in journal
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Aufsatz in Zeitschrift
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Graue Literatur
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Working Paper
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Arbeitspapier
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Hochschulschrift
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Thesis
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Collection of articles of several authors
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Konferenzschrift
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Sammelwerk
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Bibliografie enthalten
1
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Case study
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Conference paper
1
Conference proceedings
1
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
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Fallstudie
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Forschungsbericht
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Konferenzbeitrag
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Language
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German
73
English
35
Undetermined
9
Author
All
Schmitz, Gertrud
79
Wünderlich, Nancy V.
35
Dietz, Michaela
13
Modlich, Stephanie
13
Eberhardt, Simone
12
Schumann, Jan Hendrik
9
Wangenheim, Florian von
7
Beverungen, Daniel
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Kreuels, Marcel
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Krieger, John
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Wangenheim, Florian v.
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Borchert, Margret
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Kundisch, Dennis
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Peche, Severine
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Glauner, Christoph
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Rosenkranz, Christoph
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Wünderlich, Nancy
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Blut, Markus
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Brock, Christian
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Institution
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Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Fachbereich Wirtschaftswissenschaften, Universität Duisburg-Essen
1
Technische Universität München / Lehrstuhl für Dienstleistungs- und Technologiemarketing
1
Universität <Kassel> / Fachgebiet Wirtschaftsinformatik
1
Universität Duisburg-Essen / Mercator School of Management
1
Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät, Westfälische Wilhelms-Universität Münster
1
Published in...
All
Diskussionsbeiträge der Mercator School of Management der Universität Duisburg-Essen, Campus Duisburg
15
Diskussionspapiere / Department of Management and Marketing, Mercator School of Management, Universität Duisburg-Essen
6
Journal of business research : JBR
5
HyProDesign : ein Leitfaden für Unternehmen zur integrierten Planung, Entwicklung und Vermarktung hybrider Produkte
4
Journal of retailing
4
Arbeitsberichte des Instituts für Wirtschaftsinformatik
3
Fokus Dienstleistungsmarketing
3
Journal of Service Management
3
SpringerLink / Bücher
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Technologie und Dienstleistung : Innovationen in Forschung, Wissenschaft und Unternehmen ; Beiträge der 7. Dienstleistungstagung des BMBF
3
IBES Diskussionsbeitrag
2
Journal of business economics : JBE
2
Schmalenbach business review : sbr
2
Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing
2
Springer eBook Collection / Business and Economics
2
Technovation : the international journal of technological innovation, entrepreneurship and technology management
2
The international review of retail, distribution and consumer research
2
Aktuelle Beiträge zur Dienstleistungsforschung : [im März 2012 fand an der Technischen Universität Kaiserslautern der 16. Workshop Dienstleistungsmarketing statt, der vom Lehrstuhl für Marketing ausgerichtet wurde]
1
Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing : [Workshop Dienstleistungsmarketing 2008]
1
Beiträge zur Dienstleistungsmarketing-Forschung : aktuelle Forschungsfragen und Forschungsergebnisse ; [14. Workshop Dienstleistungsmarketing 2010]
1
Corporate Social Responsibility in der Logistikbranche : Anforderungen an eine nachhaltige Unternehmensführung
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmarketing
1
Diskussionsbeiträge der Fakultät für Betriebswirtschaftslehre, Mercator School of Management (MSM), Universität Duisburg-Essen
1
Diskussionspapiere des Lehrstuhls für Dienstleistungsmanagement und Handel / Fakultät für Betriebswirtschaftslehre, Mercator School of Management, Universität Duisburg-Essen
1
EXFED Working Paper Series
1
Economies et sociétés ; 47,3/4
1
Electronic markets : the international journal on networked business
1
Gabler Research / Applied marketing science / Angewandte Marketingforschung
1
Gabler research
1
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
1
IBES Diskussionsbeiträge
1
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1
Industrie-Management : Zeitschrift für industrielle Geschäftsprozesse
1
Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis
1
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1
Journal of Services Marketing
1
Journal of macromarketing
1
Journal of retailing and consumer services
1
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1
Overcoming vulnerability : channel design strategies to alleviate vulnerability perceptions in customer journeys
Wünderlich, Nancy V.
;
Hogreve, Jens
;
Chowdhury, Ilma Nur
; …
- In:
Journal of business research : JBR
116
(
2020
),
pp. 377-386
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012257627
Saved in:
2
Acceptance of remote services : perception, adoption and continued usage in organizational settings
Wünderlich, Nancy V.
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003877296
Saved in:
3
Culture's impact on customer motivation to engage in professional service enactments
Schumann, Jan Hendrik
;
Wünderlich, Nancy V.
;
Zimmer, Marcus
- In:
Schmalenbach business review : sbr
64
(
2012
)
2
,
pp. 141-165
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009531968
Saved in:
4
Management und Marketing ferngesteuerter Dienstleistungen : konzeptionelle Verortung, betriebswirtschaftliche Herausforderungen und künftige Forschungsaufgaben
Wünderlich, Nancy V.
;
Schumann, Jan Hendrik
; …
- In:
Journal of business economics : JBE
81
(
2011
)
9
,
pp. 977-1001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009303338
Saved in:
5
High tech and high touch : a framework for understanding user attitudes and behaviors related to smart interactive services
Wünderlich, Nancy V.
;
Wangenheim, Florian von
;
Bitner, …
- In:
Journal of service research : JSR
16
(
2013
)
1
,
pp. 3-20
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009751129
Saved in:
6
Perils of managing the service profit chain : the role of time lags and feedback loops
Evanschitzky, Heiner
;
Wangenheim, Florian von
; …
- In:
Journal of retailing
88
(
2012
)
3
,
pp. 356-366
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009622995
Saved in:
7
Spillover effects of service failures in coalition loyalty programs : the buffering effect of special treatment benefits
Schumann, Jan Hendrik
;
Wünderlich, Nancy V.
; …
- In:
Journal of retailing
90
(
2014
)
1
,
pp. 111-118
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359932
Saved in:
8
Reflections on context in service research
Voss, Christopher A.
;
Perks, Helen
;
Sousa, Rui
;
Witell, Lars
- In:
Journal of service management
27
(
2016
)
1
,
pp. 30-36
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011482107
Saved in:
9
Contrasting risk perceptions of technology-based service innovations in inter-organizational settings
Paluch, Stefanie
;
Wünderlich, Nancy V.
- In:
Journal of business research : JBR
69
(
2016
)
7
,
pp. 2424-2431
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011491008
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10
The value of self-service : long-term effects of technology-based self-service usage on customer retention
Scherer, Anne
;
Wünderlich, Nancy V.
;
Wangenheim, …
- In:
Management information systems : mis quarterly
39
(
2015
)
1
,
pp. 177-200
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010505862
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