Breuer, Wolfgang; Kreuz, Claudia - RWTH <Aachen> / Lehrstuhl für … - 2006
Shared Service Center stellen selbständige Verantwortungsbereiche innerhalb eines Kon-zerns dar, in denen Serviceprozesse, die in mehreren dezentralen Geschäftseinheiten inähnlicher Form auftreten, gebündelt werden, um sie zu Marktpreisen für interne und ex-terne Kunden bereitzustellen.1...