Vietnamese Abstract: Nghiên cứu này nhằm phân tích tác động của các kiểu phong cách lãnh đạo đến sự hài lòng công việc của nhân viên Quận ủy Quận 3 - Thành phố Hồ Chí Minh (TPHCM), bằng cách phỏng vấn 270 nhân viên. Phương pháp phân...

Vietnamese Abstract: Nghiên cứu này nhằm nhận dạng các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh tại thành phố Hồ Chí Minh, thông qua phỏng vấn 297 khách hàng. Phương pháp kiểm định độ tin cậy của thang đo thông qua hệ...

Vietnamese Abstract: Nghiên cứu kiểm định mức độ tác động của các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua voucher dịch vụ trực tuyến của nhân viên văn phòng tại TPHCM, bằng việc khảo sát 331 nhân viên văn phòng. Phương pháp phân...

Vietnamese Abstract: Nghiên cứu kiểm định mức độ ảnh hưởng của các thành phần bầu không khí trong siêu thị đến hành vi mua ngẫu hứng của khách hàng trong siêu thị Coopmart ở TPHCM, bằng việc khảo sát 259 khách hàng. Phương pháp phân...

Vietnamese Abstract: Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá các yếu tố tác động đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty cổ phần bia Sài gòn- Miền Tây (Western Saigon Beer Joint Stock Company- WSB), bằng việc khảo...

Vietnamese Abstract: Nghiên cứu này có bốn mục tiêu cụ thể là: (1) Xác định các yếu tố tác động đến sự thoả mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ trực tuyến tại Sàn thương mại điện tử Sendo.vn, (2) Đo lường mức độ...

Vietnamese Abstract: Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đo lường mức độ hài lòng của khách hàng doanh nghiệp sử dụng điện tại công ty Điện lực Bình Phú (Bình Phú Power Company- PCBP), bằng việc khảo sát 230 khách hàng (KH). Công cụ...

Vietnamese Abstract: Nhu cầu mua nhà của người dân tại TPHCM ngày càng tăng cao, và nhu cầu vay mua nhà cũng tăng. Chính sách siết chặt cho vay mua nhà của các ngân hàng ảnh hưởng đến khả năng mua nhà của người dân, đặc biệt là mua nhà...

The research aims at investigate factors affecting the satisfaction of visitors to a national festival, i.e. The Dalat Flowers Festival 2012, on the basis of 500 respondents visiting the festival. The SERVQUAL by Parasuraman et al (1988) with some adjustments is used. The SPSS software is also...

Vietnamese Abstract: Nghiên cứu này nhằm mục tiêu xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tác động đến lòng trung thành khách hàng đối với phòng tập Gym tại Kim Center Tân Phú, bằng việc khảo sát 650 khách hàng đang...