Theoretischer Überblick zu Operational Excellence -- Praxiserfahrung mit Operational Excellence -- Die Erfolgsfaktoren von Operational Excellence Programmen -- Change Management – das Motoröl der operativen Exzellenz? -- Transformation Management - Antworten und Handlungsempfehlungen --...

Section I: The Basics - Making Things Better, Faster or More Cost Effective. Chapter 1: What Is Process Improvement? Chapter 2: A Brief History of Lean and Six Sigma. Chapter 3: Agile. Chapter 4: Project Management. Chapter 5: A Deeper Dive: Six Sigma and the DMAIC Model. Section II: The DMAIC...

The basics : making things better, faster or more cost-effective -- What is process improvement? -- A brief history of lean and six sigma -- Agile techniques -- Project management -- A deeper dive: six sigma and the DMAIC model -- The DMAIC model -- Define -- Measure -- Analyze -- Improve --...

Einleitung: Ihr Nutzen von Lean Six Sigma -- Einleitung: Ihr Nutzen von Lean Six Sigma -- Voraussetzungen für Lean Six Sigma -- Die vier Schlüssel zu Lean Six Sigma -- Schlüssel #1: Erfreuen Sie Ihre Kunden durch Geschwindigkeit und Qualität -- Schlüssel #2: Verbessern Sie Ihre Prozesse --...