Der vorliegende Artikel beschreibt die ransante Entwicklung des Pricing. Während früher eher die taktische Bedeutung dieses Instruments im Vordergrund stand, rückt es heute zunehmend in den Mittelpunkt strategischer Überlegungen. Hermann Simon nennt und beschreibt fünf wichtige...

Der vorliegende Artikel beschreibt und analysiert Angebote, die verschiedene Produkte gebündelt zu einem Gesamtpreis anbieten.Diese Preisbündelung ist als spezielle Form der Preisdifferenzierung dem Gebiet des Preismanagements für Mehrproduktunternehmen zuzuordnen.

Die vorliegende Arbeit behandelt die Bemühungen um eine effiziente wirtschaftsstufenübergreifende Gestaltung der absatz- und beschaffungsseitigen Prozesse zwischen Industrie und Handel.

Um Serviceorientierung und Effizienz gleichermaßen zu verbessern, reorganisierenimmer mehr Unternehmen den telefonischen Kontakt mitihren KundInnen. Gleichzeitig erweitern bzw. verlagern sie ihr Dienstleistungsangebot.Dies geschieht häufig durch die Gründung so genannter„Call Center“...

Ist die Einführung des Euro vor allem eine Aufgabe für Techniker und Programmierer, von denen erwartet wird, daß sie mit Hardware- und Softwarelösungen die reibungslose Währungsumstellung garantieren?

Nach einer Emnid-Umfrage ist die Akzeptanz und die Nutzung mobiler Endgertäte in Deutschlang positiv. Dabei liegen Telefonate auf der Beliebheitsskala (nach EMail und SMS) erst auf Platz drei.Das ist Grund genug für die Provider und Anbieter mobiler Dienste, ein großes Erfolgspotenzial für...

"Was wir brauchen, bekommen wir nicht. Was wir bekommen, verstehen wir nicht. Was wir verstehen, erhalten wir nicht." Solche oder ähnliche Klagen hört man nicht selten von Führungskräften, die bemängeln, dass sie häufig nicht die richtigen Informationen zur richtigen Zeit in der richtigen...

Die Attraktivität von Dienstleistungen als Gegenstand marktwirtschaftlicher Prozesse hat dazu geführt, dass mittlerweile eine Vielzahl von Unternehmen Dienstleistungen anbieten.