There are estimates that up to 30% of hospital costs are due to inefficiently coordinated hospital processes. As a result many hospitals have tried to model and to reengineer their business processes. These efforts have very often been abandoned, because the normally constructed total models of...

Ein modernes, umfassendes Gesundheitssystem setzt auf Kooperation und Kommunikation der Beteiligten. An die Stelle von mechanistischen Sichtweisen und starren Prozessorganisationen muss ein systemisches Ganzes treten, das viele Wechselwirkungen und Rückkopplungsschleifen zulässt und...