СТРАТЕГИИ ЗА ЛОГИСТИЧНО ОБСЛУЖВАНЕ (Logistics Services Strategies)

Bulgarian Abstract:Тази статия изследва различни стратегии, приложими за логистични услуги. Акцентът е върху стратегии, насочени към постигане на конкурентно предимство. Конкурентна стратегия може да се разглежда в процеса на вземане на определени действия за създаване на защитна позиция в организация за успешно справяне с петте конкурентни сили (конкуренти, потенциални нови участници, купувачи, подмяна продукти или услуги, доставчици) и получаване на по-висока възвръщаемост на инвестиции за компанията. Организациите трябва да намерят различни подходи за постигане на тези цели, както и най-добрата стратегия на компанията трябва да бъде приемането на уникална схема, отразяваща неговите специфични характеристики. С най-широко приложение, обаче, са по своята същност три последователни основни стратегии (които да се прилагат поотделно или съвместно), когато изграждането на такава дългосрочна позиция за отбрана и постигане на по-добри резултати, отколкото конкуренти в рамките на определена дейност. В така наречената матрица на клиентите рекламации може да се използва като инструмент за подпомагане на формулирането на общите логистични стратегическо поведение към клиентите на организацията. Четири логистични стратегии могат да се извлекат от матрицата, а компанията може да прилага такива стратегии на своите клиенти според тяхната рентабилност и разходи за логистични услуги. Документът по-нататъшни анализи на възможностите за персонализиране на стратегията за логистични услуги и разработване на подходяща програма. Персонализиране на стратегията за логистични услуги на клиентите означава намиране на фокусна точка, където служителите могат да стигнат заедно до заключение, че клиентът плаща за логистични услуги. В резултат на това, персоналът трябва да започне да извършва необходимите логистични услуги със страст и постоянство. Чрез персонализиране на стратегията за логистични услуги, управление може да създаде стабилна основа за постигане на сътрудничество персонал за изпълнение на стратегията. Целта на тази статия е да се подчертаят различни видове логистични стратегии и да изследват своите функции и възможности за кандидатстване