Anwendbarkeit von Instrumenten der Dienstleistungsqualitätsmessung auf betriebswirtschaftlichen Lehrangebote
Year of publication: |
1999
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Authors: | Wochnowski, Holger |
Published in: |
Dienstleistungsorientierung in der universitären Ausbildung : mehr Qualität im betriebswirtschaftlichen Studium ; Festschrift für Prof. Dr. Ursula Hansen zum 60. Geburtstag. - Stuttgart : Schäffer-Poeschel, ISBN 3-7910-1415-3. - 1999, p. 287-310
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Subject: | Betriebswirtschaftsstudium | Graduate business education | Dienstleistungsqualität | Service quality | Messung | Measurement | Bewertung | Evaluation | Theorie | Theory |
Extent: | Graph. Darst |
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Type of publication: | Article |
Type of publication (narrower categories): | Aufsatz im Buch ; Book section |
Language: | German |
Notes: | In: Dienstleistungsorientierung in der universitären Ausbildung |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
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