Aspekte und Beispiele in der Entwicklung zu einer kundenorientierten Hochschulsteuerung am Beispiel der Universität Ulm
Dieter Kaufmann
Year of publication: |
2010
|
---|---|
Authors: | Kaufmann, Dieter |
Published in: |
Kunden und Markt im Fokus : mit Marketingcontrolling zum Erfolg. - Stuttgart : Schäffer-Poeschel, ISBN 978-3-7910-2992-4. - 2010, p. 217-234
|
Subject: | Hochschule | Higher education institution | Nonprofit-Controlling | Nonprofit management control | Dienstleistungsqualität | Service quality | Qualitätsmanagement | Quality management | Deutschland | Germany |
Saved in: