Beeinflussen das Verkäufer- und das Kundengeschlecht die Kundenorientierung von Verkäufern? : eine Analyse auf der Ebene der Dimensionen des Verkäuferverhaltens
Year of publication: |
2007
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Authors: | Haas, Alexander |
Published in: |
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB). - Baden-Baden : Nomos, ISSN 0042-059X, ZDB-ID 204030-X. - Vol. 61.2007, 1, p. 25-42
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Subject: | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Verkaufspersonal | Salespeople | Verhalten | Behaviour | Kundenzufriedenheit | Customer satisfaction | Geschlechterforschung | Gender studies |
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