Die Beurteilung der Mitarbeiterorientierung als zentrales Element des Total Quality Management : unter besonderer Berücksichtigung einer Mitarbeiterbefragung bei der Volksbank eG Bremerhaven-Wesermünde
von Frank Koschuth
| Year of publication: |
1999
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| Authors: | Koschuth, Frank |
| Publisher: |
Bremen : Fachbereich Wirtschaft der Hochsch. Bremen |
| Subject: | Qualitätsmanagement | Quality management | Kooperative Führung | Participative leadership | Genossenschaftsbank | Cooperative bank | Bankberufe | Bank employees | Mitarbeiterbefragung | Employee survey | Dienstleistungsqualität | Service quality | Theorie | Theory | Deutschland | Germany |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] |
| Extent: | 144 S. graph. Darst. |
|---|---|
| Series: | Schriftenreihe des Fachbereichs Wirtschaft der Hochschule Bremen. - Bremen : Fachbereich Wirtschaft der Hochsch. Bremen, ISSN 0942-3230, ZDB-ID 589489-X. - Vol. 61 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Bibliografie enthalten ; Bibliography included ; Graue Literatur ; Non-commercial literature |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Bremen, Univ., Dipl.-Arb. |
| Notes: | Literaturverz. S. 134 - 144 |
| ISBN: | 3-922892-60-4 |
| Classification: | Personalwesen ; Marketing |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000677579