Breakthrough process redesign : new pathways to customer value
Charlene B. Adair ; Bruce A. Murray
Year of publication: |
1994 ; 1. print.
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Authors: | Adair, Charlene B. ; Murray, Bruce A. |
Publisher: |
New York, NY [u.a.] : Amacom, American Management Assoc. |
Subject: | Qualitätsmanagement | Benchmarking | Organisationsstrategie | Unternehmen | Management | Kunde | Modell |
Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
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