• 1 Einleitung
  • 2 Merkmale strategischer und operativer Entscheidungen
  • 3 Der Entscheidungsfindungsprozess im Personalwesen
  • 4 Verständnis von Business Intelligence
  • 5 Entscheidungsunterstützung mit Business Intelligence
  • 5.1 Entscheidungsrelevante Informationen
  • 5.2 Unterstützung durch Data Mining
  • 5.3 Unterstützung durch Online Analytical Processing
  • 5.4 Unterstützung durch Balanced‐Scorecard‐Systeme
  • 5.5 Unterstützung durch Dashboards
  • 5.6 Unterstützung durch Reporting
  • 5.7 Zusammenführung der Einzelergebnisse
  • 6 Zusammenfassung
  • 7 Literatur
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