- 1 Einleitung
- 2 Merkmale strategischer und operativer Entscheidungen
- 3 Der Entscheidungsfindungsprozess im Personalwesen
- 4 Verständnis von Business Intelligence
- 5 Entscheidungsunterstützung mit Business Intelligence
- 5.1 Entscheidungsrelevante Informationen
- 5.2 Unterstützung durch Data Mining
- 5.3 Unterstützung durch Online Analytical Processing
- 5.4 Unterstützung durch Balanced‐Scorecard‐Systeme
- 5.5 Unterstützung durch Dashboards
- 5.6 Unterstützung durch Reporting
- 5.7 Zusammenführung der Einzelergebnisse
- 6 Zusammenfassung
- 7 Literatur
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