Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit : Eine kausalanalytische Untersuchung
Year of publication: |
2006
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Authors: | Scupin, Yvonne |
Publisher: |
Wiesbaden : Deutscher Universitäts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden |
Subject: | Economics | Personnel management | Unternehmen | Call Center | Management | Mitarbeiter | Arbeitszufriedenheit |
Description of contents: | Description [doi.org] |
Extent: | Elektronische Ressource(n) im Fernzugriff |
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Type of publication: | Book / Working Paper |
Notes: | Zugriff nur im Hochschulnetz der Universität Köln bzw. für autorisierte Benutzer |
ISBN: | 978-3-8350-9030-9 |
Other identifiers: | 10.1007/978-3-8350-9030-9 [DOI] |
Source: |
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Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit : eine kausalanalytische Untersuchung
Scupin, Yvonne, (2006)
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