Corporate Social Responsibility : Determinanten der Wahrnehmung, Wirkungsprozesse und Konsequenzen

von Hai Duong Dinh

Unternehmen werden zunehmend den Erwartungen der Gesellschaft gerecht und engagieren sich proaktiv für soziale Belange (Corporate Social Responsibility: CSR). Über die Determinanten der Wahrnehmung sowie der Wirkungsprozesse und Konsequenzen eines solchen Engagements auf Seiten der Konsumenten bestehen bis dato jedoch nur wenige Erkenntnisse. Hai Van Duong Dinh analysiert mittels eines Experimentes diese Themenbereiche. Die Ergebnisse liefern wertvolle Informationen für einen zielgerichteten Einsatz des CSREngagements und eröffnen marktorientierten Unternehmen die Möglichkeit, soziale Verantwortung zu übernehmen und dabei gleichzeitig ökonomische Ziele anzustreben.

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Year of publication:	2011
Authors:	Hai Van Duong Dinh
Publisher:	Wiesbaden : Gabler Verlag / Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
Subject:	Corporate Social Responsibility \| Corporate social responsibility \| Glaubwürdigkeit \| Credibility \| Firmenimage \| Corporate reputation \| Beziehungsmarketing \| Relationship marketing \| Wahrnehmung \| Perception \| Konsumentenverhalten \| Consumer behaviour \| Deutschland \| Germany \| Soziale Wahrnehmung
Description of contents:	Table of Contents [external.dandelon.com] ; Description [swbplus.bsz-bw.de]

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Extent:	Online-Ressource (XXVIII, 289S. 32 Abb, digital)
Series:	SpringerLink / Bücher
Type of publication:	Book / Working Paper
Type of publication (narrower categories):	Hochschulschrift
Language:	German
Notes:	Literaturverz. S. 253 - 289 Geleitwort; (1) Institutionelle Aspekte von Unternehmensnetzwerken; (2) Benchmarking von Unternehmensnetzwerken; (3) Managementkonzeptionen zur Führung von Unternehmensnetzwerken; (4) Controlling, Evaluation und Zertifizierung von und in Unternehmens-netzwerken; Vorwort; Inhaltsverzeichnis; Abbildungsverzeichnis; Tabellenverzeichnis; Abkürzungsverzeichnis; A. Im Namen des Guten zum guten Namen; 1. Problemstellung und Forschungsfragen; 2. Gang der Untersuchung; B. Definitorische Abgrenzung und konzeptionelle Grundlagen; 1. Corporate Social Responsibility; 2. Kundenloyalität 3. Durchführung der UntersuchungF. Ergebnisse der empirischen Untersuchung; 1. CSR-Wahrnehmung und CSR-Einfluss auf das Image; 2. Einfluss des CSR-Images auf die Kundenloyalität; 3. Einfluss des CSR-Images auf die Produktevaluation; G. Implikationen für Wissenschaft und Praxis; 1. Implikationen für die Wissenschaft; 2. Implikationen für das CSR-Management; H. Schlussbetrachtung; Literaturverzeichnis; 3. Unternehmensimage4. Synopse von CSR, Kundenloyalität und Unternehmensimage; C. Theoretische Grundlagen; 1. Theoretische Fundierung der CSR-Wahrnehmung und -Wirkung; 2. Bestandsaufnahme und Würdigung der CSR-Forschung; D. Konzeption der Untersuchung; 1. Systematisierung des CSR-Engagements; 2. CSR-Wahrnehmung und CSR-Einfluss auf das Image; 3. Einfluss des CSR-Images auf die Kundenloyalität; 4. Einfluss des CSR-Images auf die Produktevaluation; 5. Synopse der Untersuchungshypothesen; E. Grundlagen der empirischen Untersuchung; 1. Ausgewählte methodische Aspekte; 2. Design der Untersuchung
ISBN:	978-3-8349-6123-5 ; 978-3-8349-2615-9
Other identifiers:	10.1007/978-3-8349-6123-5 [DOI]
Classification:	Marketing
Source:	ECONIS - Online Catalogue of the ZBW

Persistent link: https://www.econbiz.de/10014425082